SPEAKER_02 0:00

Hello Isabelle, comment tu

SPEAKER_00 0:03

vas

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 0:04

Hello, tout bien et toi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 0:06

Ça va très bien, merci. Alors, tu es wedding planner et tu formes les futurs wedding planners au métier. Le but pour moi aujourd'hui, ça va être que tu m'amènes dans tes coulisses pour comprendre comment tu fais tout ça. Avant qu'on commence, j'ai un petit jeu à te proposer. J'ai envoyé à Tchad, j'ai fêté la liste des questions que j'avais prévues d'aborder avec toi aujourd'hui. Et il m'a proposé 5 questions complémentaires rapides. Le but, c'est qu'on y aille un peu vite fait. On se met dans le bain. C'est des questions hyper simples. En une phrase maximum, c'est répondu. Et on aura le temps de développer par la suite si besoin. Est-ce que tu es

SPEAKER_00 0:41

prête

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 0:44

Allez, tu me donnes chaud ou on y va

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 0:45

C'est parti. C'est bien, ça va nous décoincer un peu. Alors, la première question. Le détail qui fait vraiment la différence dans un

SPEAKER_00 0:52

mariage

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 0:56

Les petites attentions aux

SPEAKER_02 0:58

invités. Quel est le pire timing dans un mariage

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:03

Faire des discours

SPEAKER_02 1:07

en plein milieu du dancefloor. C'est vrai, ça c'est relou. Ça arrive une fois à un mariage où j'étais, c'était chiant. C'est nul. Quel est le moment le plus magique d'une journée de

SPEAKER_00 1:17

mariage

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:19

La cérémonie, généralement. Quand la mariée arrive et là, c'est la séquence

SPEAKER_02 1:23

émotion. Le truc que tous les mariés oublient dans l'organisation de leur

SPEAKER_00 1:29

mariage

UNKNOWN 0:00

? Manger !

SPEAKER_02 1:32

Ah ouais

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:35

C'est ouf. C'est le

SPEAKER_01 1:35

premier

SPEAKER_02 1:39

truc auquel je pense. Ah ouais. Ok, ma foi. Et dernière question, quel est le moment le plus stressant pour les mariés

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:47

La cérémonie. Justement, le fait d'arriver, pour eux, ça les angoisse. S'ils doivent prendre la parole avec l'échange de vœux, par exemple. Et le pire, c'est la première danse. Ils peuvent y penser toute la journée, non-stop. Et c'est seulement quand ils font la première danse qu'ils disent « C'est bon, je peux enfin profiter de ma

SPEAKER_02 2:02

journée. » Il n'est pas trop tard, déjà. Oh mon Dieu, les pauvres.

UNKNOWN 2:11

Bon, on est partis.

SPEAKER_00 2:12

Est-ce que tu peux te présenter en quelques mots, s'il te plaît

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 2:13

Alors, Isabelle Alcantara, wedding planner depuis 5 ans. J'ai bientôt fait... dit mariage je crois cette année oh là ouais donc et quelque chose que j'aime bien dire aux gens c'est que pour eux c'est un week-end un week-end magique dans leur vie moi c'est tous mes week-ends

SPEAKER_02 2:32

C'est ouf. Et comment t'es arrivée dans l'univers du mariage

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 2:40

Est-ce que c'est depuis toute petite que tu t'es dit je veux organiser des mariages

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 2:44

T'es arrivée par hasard

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 2:45

Comment ça s'est fait

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 2:47

Moi, de base, je suis AS. Du coup, je travaille dans des EMS pour les Suisses, des EHPAD pour les Français. Je travaille vraiment avec la personne âgée. Très positive, très pleine d'énergie, un vrai petit rayon de soleil. Du coup... mes résidents m'adoraient j'étais vraiment le rapport en oxygène et en énergie mais c'était pas vraiment réciproque parce que eux ils avaient pas toute cette énergie à me rendre et c'est vrai qu'au bout d'un moment je me suis dit qu'est-ce que j'aimerais bien faire et je me suis un peu remise en question je me suis dit bon j'aurais bien aimé être archéologue c'est beaucoup d'études quand même prof de gym ouais non j'ai plus la force de faire autant de sport je me suis un peu remise en question et au bout d'un moment je me suis dit mais les mariages, c'est vrai que j'aime bien. Je suis professeure de danse orientale depuis des années et j'ai déjà été faire des shows dans des mariages quelques fois dans ma vie. Et je n'avais jamais fait un seul mariage de ma vie en tant qu'invitée quand j'avais 5 ans. Et je me suis dit, OK, les quelques fois où je rentre dans cet univers de mariage pour faire ma prestation, généralement, je rentre, j'y reste 30 minutes, je repars. Je reste un peu sur la fin. Tu sais, je vois la déco, je vois la bonne humeur, je vois la bonne nourriture. Je me dis, mais j'aurais bien aimé être plus longtemps dans cet événement donc est-ce que l'univers du mariage ce serait pas quelque chose de sympa et après pour savoir quoi trouver comme voie là-dedans je me suis fait un peu un brainstorming de qu'est-ce qu'on pouvait faire réellement dans un mariage photographe j'ai pas trop l'oeil artistique la cuisine j'avais pas envie de retourner dans un CFC de cuisine ou quelque chose comme ça le maquillage de nouveau je suis pas très artistique donc je me disais Et puis, de nouveau, une maquilleuse n'est pas sur l'event. Elle fait tout le travail avant, puis après, elle ne voit pas ce qui se passe, en fait. Donc, voilà, j'ai posé un peu les pours et les comptes de tous les corps de métier. Et je me suis dit, mais la cocotte qui organise les mariages, le jour J, elle y est, en plus. Parce que mon but étant vraiment de soulager les mariés, de faire en sorte qu'ils puissent vraiment profiter à fond de leur journée, tout en assurant leurs arrières. Et s'il y a des couacs et compagnies, c'est elles qui gèrent. Et les mariés, ils n'en savent rien. Donc, on est vraiment là pour soulager l'esprit démarié. Et je me suis dit, tiens, ça, ça me colle bien.

UNKNOWN 5:11

OK.

SPEAKER_02 5:11

Ça a démarré. C'est ouf. Et quand t'as démarré, est-ce qu'il y a besoin d'une formation, tu vois, un genre diplôme d'État ou quelque chose pour être Reading Planner

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 5:21

Ou comment ça se passe

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 5:22

Diplôme d'État, c'est vraiment pas reconnu en particulier comme si, par exemple, maintenant, tu veux devenir styliste angulaire ou si tu veux faire des cils. Il n'y a pas un diplôme d'état, mais effectivement, il y a plusieurs formations qui te donnent un certificat et qui te montrent par A plus B comment être une bonne wedding planner. Après, il y a beaucoup d'écoles différentes. Par exemple, typiquement, ce qu'on trouve en ligne, on passe de tout. Il y a des cours qui font 4 heures et qui vous disent « deviens une professionnelle du mariage en 4 heures ».

SPEAKER_01 5:54

Il

SPEAKER_00 5:56

y a des cours qui durent des semaines. Et comme moi, j'ai voulu faire un cours en ligne uniquement, j'en ai suivi trois. parce que je ne me faisais pas confiance. J'avais le syndrome de l'imposteur. Je me disais, non, mais moi, je ne suis pas prête à affronter des mariés et à organiser leur mariage, alors que finalement, je n'avais jamais mis les pieds dans un seul mariage. Donc, syndrome de l'imposteur oublié. J'ai pris trois cours en trois langues différentes. J'en ai pris un espagnol, un brésilien et un anglais. Donc, des heures et des jours, je n'aurais plus de dire combien, mais beaucoup. Et au bout du troisième, je me suis dit, allez, on essaye. On y va quand même, on se lance. Mais c'est vrai que Sur le marché du wedding planner, en général, tu trouves un peu de tout. Tu trouves des wedding planners qui ont beaucoup d'expérience et tu trouves des wedding planners qui viennent de se lancer. Et dans ceux qui viennent de se lancer, soit ils ont vraiment suivi un bon cours et du coup, même sans expérience, ils ont de l'expertise. C'est ce que moi, je dis à mes élèves dans le cours, justement. Vous allez être aptes à être sur le terrain parce que vous avez l'expertise pour, le savoir pour. Et puis, il y en a d'autres qui ont fait les cours de 4 heures et qui décrètent qu'ils sont wedding planners ou même mieux, on a des fois des mariés qui organisent. Très souvent, ce sont des mariés qui ont fait leur propre mariage, donc une fois, et qui disent « Non, mais moi, c'est bon, j'ai acquis toutes les connaissances nécessaires, je peux organiser le mariage à d'autres personnes. » Et du coup, elles se font un site au Wedding Planner parce qu'elles en ont organisé un, le leur.

SPEAKER_02 7:30

Ça, il y en a beaucoup. Oui. Ouais, ouais. Et puis surtout que le mariage, c'est quand même un truc assez personnalisé. Je trouve que c'est dur. Pour tout te dire, j'ai bossé pendant 5 ans dans l'événementiel à Paris et j'ai organisé quelques mariages aussi avant de débouler sur le web. Et... Et j'ai vu ce truc des gens qui organisent, qui pensent que du coup, ils savent tout organiser. Et le côté où en fait, c'est hyper personnalisé chaque mariage. Le mariage, je trouve en plus, c'est un événement important dans la vie des gens qui veulent se marier. Et en plus, vu que c'est des événements particuliers, c'est leur argent à eux. Et du coup, il y a plein d'émotions qui se jouent autour de ça, de l'émotion de c'est le plus beau jour de ta vie. Tu vois, il y a tout ce branding autour de ça. Mais aussi, en vrai, ça coûte super cher et du coup il y a la charge émotionnelle liée à l'argent tu vois

SPEAKER_01 8:21

et c'est super dur à

SPEAKER_02 8:22

gérer et donc toi comment t'arrives à gérer tout ça quand c'est ton premier événement que en plus tu si tu formes t'étais peut-être jeune à l'époque comment tu gères tout ça tu vois

SPEAKER_00 8:38

alors moi justement mon premier conseil c'est ce que je dis à mes filles quand elles sortent de la formation c'est ne vous lancez pas dans une organisation complète parce que en tant que wedding planeur, on a généralement, on va dire, trois grosses prestations qu'on va vendre à nos clients. La première, c'est celle que l'on va le plus mettre en avant, ça va être la présence le jour J. Donc présence le jour J, on est avec le couple du début de la journée jusqu'à la fin, pour mettre en place la décoration, pour accueillir les invités, pour faire en sorte que les points A, les points B, que tout le monde se déplace au bon timing, etc. On est vraiment là pour la tranquillité d'esprit du couple le jour J. Ce jour J, il va devoir être travaillé un peu en amont, pour être sûr que, typiquement, si c'est les mariés qui l'ont organisé, vu que nous, on n'est que là le jour J, s'assurer qu'ils l'ont bien organisé avec, justement, deux, trois techniques et stratégies pour être sûr que tout colle bien, que tout le monde a été payé, etc. Ça, c'est la première prestation qu'on vend et c'est ce que j'essaye de mettre en avant pour mes élèves. Essayer de trouver des couples qui ont déjà tout organisé eux-mêmes, donc il n'y a pas la charge financière à avoir, il n'y a pas le souci d'être dans les timings, les nanani, les nanana, c'est le couple qui s'occupe d'organiser son mariage, ils ont juste besoin d'un coup de pouce. D'un coup de pouce, justement, professionnel pour cette journée, pour être sûr qu'ils sont tranquilles et pour justement assurer leurs arrières, leur dire, je ne sais pas, voilà, vous avez loué une salle événementielle, vous avez 450 invités, il y a un frigo. Pas un petit problème de ce qu'on fait. Et puis voilà, donc on va venir en aide dans ce genre de détails. Mais on n'aura pas tout à organiser. Ensuite, la deuxième prestation, ça va être ce fameux jour J. Plus

UNKNOWN 0:00

!

SPEAKER_00 10:18

par exemple recherche de presse à terre ou recherche de décoration donc là le couple il va nous engager seulement pour l'aider dans sa bête noire peut-être qu'il a envie d'avoir des photos magnifiques mais il trouve pas de photographe dans son budget du coup nous on lui donne un tarif qui va être notre tarif de recherche pour en fait leur prémâcher complètement le travail et là supposons que toi tu cherches le super photographe pour tes rêves mais t'as pas le temps tu trouves pas tous ceux que t'aimes ils sont en Amérique problème de soucis donc Donc, nous, ce qu'on va faire, c'est qu'on va faire les recherches à la place du client et lui servir sur un plateau, je ne sais pas, quatre photographes qui collent à ses demandes, qui collent dans son budget, qui collent dans la région, qui collent au niveau de la disponibilité. Et moi, avec l'expérience, ce que j'aime faire, c'est rajouter un quatrième élément. J'aime que les énergies matchent. Si j'ai un couple super doux, super gentil, super timide, je ne vais pas leur mettre l'extraverti de service qui va peut-être risquer de les mettre mal à l'aise. On peut penser que c'est cool, ça va un peu les bouger, les sortir de leur zone de confort. C'est leur mariage, ils n'ont pas envie de sortir de leur zone de

SPEAKER_02 11:31

confort. Tu les laisses tranquilles.

SPEAKER_00 11:31

C'est leur jour, tu leur fous la paix. Mets-leur un prestataire qui matche leur énergie pour justement aller en douceur, leur dire faites plutôt ça comme ci, faites plutôt ça comme ça, ce sera plus joli. Pas un excité de service. Donc voilà, avec l'expérience, on rajoute des critères de sélection. Et puis, justement, la dernière grosse prestation qu'on peut vendre, c'est l'organisation, on va dire, globale. Et là, justement, le client, il ne fait rien. Tout leur est servi sur un plateau et ils ont juste à choisir leur préférence. Et payer. Donc ça, c'est dans la dernière catégorie. Et c'est ça, justement, que je ne conseille pas du tout à mes élèves de démarrer. Concrètement, en faisant ça comme ça, ça nous permet de ne pas être inclus dans les finances du couple. on sait grosso modo combien ils ont pour leur event on sait grosso modo combien ils sont d'accord de dépenser dans chaque corps de métier on fait un peu avec ça mais on n'a pas la charge mentale de se dire le budget complet est à ma charge et dans ma charge mentale c'est moi qui dois faire en sorte que tout rentre dans le budget parce que la plupart des choses c'est eux qui les ont choisis et dispatchés comme ils

SPEAKER_02 12:41

voulaient ok et donc toi j'aime bien cette technique un peu de commencer petit tu vois d'y aller par en petits pas Je commence par la solution la plus simple à mettre en place. C'est comme ça que toi, tu as commencé

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 12:55

C'est la solution la plus simple et c'est aussi la plus achetée. C'est vraiment la plupart de mes contrats vont être cette présence le jour J parce que c'est ce pourquoi vraiment les gens ont besoin d'aide. Le couple. Parce que c'est vraiment cette tranquillité d'esprit. Je me répète, vous l'entendrez 150 fois celui-là, mais c'est vraiment ce qu'on vend. C'est la prestation qu'on vend, c'est ça. Il y a une phrase que j'adore dire à mes... à mes maris quand je suis sur le point de signer avec eux c'est de leur dire que ok vous avez organisé tout votre event en tout cas une grosse partie mais le jour de votre mariage vous êtes pas les hôtes de votre événement vous êtes les invités d'honneur et ça c'est super important à faire cette différence là c'est le jour J tu dois pas lever le petit doigt tout doit être fait pour toi et tout doit rouler comme sur des roulettes c'est pour ça que même quand je vois que je vais pas signer avec le client je leur dis c'est pas grave Peut-être parce que je suis trop chère ou peut-être parce qu'ils ont mis un budget dans une autre priorité. Mais même comme ça, si je ne suis pas avec eux, je leur dis, trouvez-vous un majeur de table. Un ami, un cousin, un je ne sais pas qui, ce sera un cadeau complètement empoisonné pour lui parce que ce n'est vraiment pas drôle d'être un majeur de table. Mais ayez quelqu'un à vos côtés pour vous soulager. C'est tout bête, mais de nouveau, dans mon zéro expérience de mariage initialement, je n'avais non plus jamais été invitée tout court à un mariage.

SPEAKER_01 14:20

Oui.

SPEAKER_00 14:20

Et pendant que j'étais dans mes débuts de wedding planner, on m'a invitée à un mariage d'une de mes amies. C'était le premier mariage auquel j'assistais. J'étais toute contente. Donc, je lui ai quand même donné deux, trois coups de pouce pour trouver les prestataires. Mais elle n'a rien voulu me dire sur son mariage. Je n'avais pas de programme. Je n'avais rien. J'étais vraiment une invitée. Elle avait tenu à ce que je reste à ma place d'invitée et pas du tout d'organisatrice. OK. Le jour J... Je connaissais le photographe vu que c'était moi qui le lui avais conseillé. À un moment, il arrive vers moi et il me donne un coup de coude. Il me dit, je n'arrive pas à la prendre en photo. Comment

SPEAKER_02 15:00

ça, tu

SPEAKER_00 15:00

n'arrives pas à la prendre en photo

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 15:01

Moi, je la vois, elle est là. Tu appuies sur l'appareil

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 15:02

Je lui dis, regarde. Et du coup, je regarde son appareil photo. Et en fait, sur toutes les photos, elle avait la bouche ouverte. Elle était en train de froncer. Elle était en train de pointer à droite, à gauche. Parce qu'en fait, elle était en train de continuer d'organiser, de donner des ordres, de nanana. Le jour de son mariage. Parce qu'elle n'avait rien délégué. Il est où ton machin pour la photo

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 15:23

Ah, mais on a perdu machin, je ne sais pas qui. Alors, Alors maintenant, tout le monde, on va aller au parking parce qu'on a 10 minutes pour se rendre. Ce n'est pas la mariée de se mettre à bugler comme un putois en plein milieu du jardin. Ce n'est pas elle de le faire. Donc voilà, j'ai assisté impuissante à pourquoi c'est bien d'avoir une

SPEAKER_02 15:44

wedding planner. C'est bien. Moi, tu peux l'expliquer bien maintenant à tes futurs clients et ça te fait une super expérience. Vous voyez, ça peut mal se passer entre guillemets et je suis là pour ça.

SPEAKER_00 15:55

Après, pour elle, peut-être que ça ne s'est pas mal passé, mais ça aurait en tout cas pu être beaucoup plus doux et agréable pour elle. Ça, c'est dur. Et comment tu sais justement pourquoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 16:06

Je remarque que des fois, ils viennent me contacter souvent pour deux raisons. Soit parce qu'ils ont vu un mariage avec une wedding planner, ils se sont rendus compte que c'était génial et ils en veulent une. Soit à l'inverse, ils ont eu des couples qui se sont débrouillés tout seuls. Ils ont vu la catastrophe et se sont dit, nous, on ne veut pas que ça nous arrive. On veut donc vraiment les deux sortes de clients que j'ai généralement c'est ça la troisième catégorie de clients c'est ceux qui ont pas le temps qui veulent pas ou qui veulent juste s'assurer de la bonne qualité et du coup viennent mais vraiment c'est soit l'un soit l'autre soit en dernière option ceux qui veulent du top qualité

SPEAKER_02 16:45

et tu disais tu vois tu vends de la tranquillité au client finalement tu vends une tranquillité d'esprit mon expérience de l'événementiel c'est que t'as beau être au maximum préparé, il y aura toujours un truc à gérer, parce qu'il y a toujours un truc qui ne va pas se passer comme prévu, minimum. Comment, toi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 17:08

Parce que tu vois, quand tu sais que ça va arriver, tu peux être un peu stressé, un peu osagué. Comment t'arrives à gérer tous les imprévus sans refiler un peu ton stress au marié

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 17:19

Comment tu gardes cette distance

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 17:21

Parce qu'il y a des fois des questions en plus où il faut leur demander leur avis. Il se passe ça. En vrai, c'est une situation un peu chiante. J'ai besoin de votre avis. On fait plan A ou plan B. Ça peut les mettre dans le stress. Comment tu gères ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 17:37

Alors déjà, j'en ai pas beaucoup parce que Je pense qu'après 5 mariages, peut-être 10, mais 5. Après 5 mariages, tu as déjà vraiment un peu fait le tour de tout ce qui peut arriver comme gros couac d'erreur de débutant. Donc fondamentalement, une fois que tu as passé ces 5 premiers mariages, 10 à tout péter, 5 premiers mariages, il n'y a plus vraiment d'imprévu. Moi, je ne me souviens pas vraiment de quoi en date mon dernier imprévu.

UNKNOWN 18:05

Ok.

SPEAKER_00 18:05

Après, il y a toujours des petites choses qui sont out of control, mais ça, je préviens déjà les clients au départ. Par exemple, pendant le souper, s'ils me demandent à moi de créer les jeux et compagnie en collaboration avec des invités pour avoir des idées, mais que c'est moi l'animatrice micro, je sais que mon animation dure 10 minutes, point. Carré. Si en revanche, c'est les majors de table et les meilleurs amis et les nananas, ils peuvent me promettre que ça dure 10 minutes ça durera sûrement pas 10 minutes donc en fait quand je vois ce genre de situation là je peux déjà prévenir le couple en disant écoutez moi je les ai briefés il se peut que ça parte quand même en cacahuètes parce que généralement on m'écoute

SPEAKER_01 18:50

pas

SPEAKER_00 18:53

donc je sais déjà où est-ce que ça coince et du coup je sais déjà que je vais dire en cuisine parce que forcément la wedding planner pendant la soirée elle est vraiment le liant entre ce qui se passe dans la salle et les cuisines Et du coup, quand c'est moi, je leur dis, dans 10 minutes, vous apportez le premier plat. Alors que quand ce n'est pas moi, je leur dis, temps prévu, 10 minutes, mes tablés sur vente. Voilà. Parce que je sais que ça va être les zones d'ombre du tableau. Après, il y a des choses, effectivement, qui nous échappent complètement. Et là, j'ai une tendance à ne pas dire. Jusqu'au bout. Par exemple, souvent, ils aiment avoir des jolies voitures de collection. Des jolies vieilles voitures de collection. Des fois, le matin, elles ne démarrent pas. C'est le principe. Donc, je dis rien du tout au couple et tout à coup, à la dernière minute, au moment de rentrer dans le véhicule, ils me disent « C'était pas lui, non

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 19:55

» J'ai dit « Ouais, il est tombé en panne. » Je vous ai trouvé une solution. On monte dans la voiture. De toute façon, ce sera 5 minutes dans la journée parce que c'était 1.1 au point B. C'est déjà oublié et on y retourne. C'est vrai. Alors que si je les avais appelés à 7h du matin quand le gars du véhicule était en train de dire « Je suis désolée, ça démarre pas, j'y arrive pas.

UNKNOWN 20:12

»

SPEAKER_00 20:12

Là, je les aurais paniqués jusqu'à 15h, l'heure dans laquelle ils devaient monter dans leur voiture pendant 5 minutes pour « est-ce qu'on va avoir une voiture ou pas

UNKNOWN 0:00

? »

SPEAKER_01 20:23

là

SPEAKER_00 20:23

zéro stress juste le fait accompli du ah bah tu nous as trouvé une solution donc nickel hop oui donc voilà après il y a des choses qui qu'on n'arrive pas à cacher ou qu'on n'arrive pas vraiment à trouver de plan B ça m'est arrivé par exemple un grand hôtel avec plein d'étoiles l'hôtel donc du coup j'ai fait confiance aux pâtissiers d'habitude je demande toujours donc en tant que professionnel on doit s'assurer de la qualité du prestataire d'ordre général quels qu'ils soient. Là, grand hôtel, 5 étoiles, je me suis dit, on va faire confiance. S'il me dit qu'il sait faire une certaine sorte de gâteau, je lui fais confiance. Le soir arrive, je vois le gâteau, je me suis dit, oh là là, j'ai marré Joseph. La pâte, elle était pas... Vraiment, sans le visuel, tu peux pas te rendre compte, mais c'était n'importe quoi. Et là, j'étais obligée d'aller dire au mari qu'on avait un petit souci de gâteau. Mais par contre, j'avais déjà... la solution quand je suis allée leur annoncer la mauvaise nouvelle pour pas que ça fasse choc juste choc avec oh mon dieu est-ce qu'on va avoir une solution c'est choc plus solution au pire ça te plaît pas mais il y a une

SPEAKER_01 21:36

solution

SPEAKER_00 21:37

ouais il y

SPEAKER_01 21:38

a

SPEAKER_00 21:38

un plan B C'est ça. Et donc, là, les pâtissiers et compagnie, ils étaient déjà sortis. Il n'y avait plus personne pour rattraper la catastrophe. Donc, moi, j'ai demandé aux serveurs qu'ils aillent me récupérer toutes les petites pâtisseries et les miniardises qu'il y allait avoir sur les buffets le lendemain pour les autres usagers de l'hôtel. On m'a dit, mais madame, on ne peut pas faire ça. On n'a pas le droit d'aller prendre la nourriture du buffet de demain. J'aurais dit, mais moi, je comprends. Je suis d'accord avec vous. Mais alors, moi, je vais le faire. J'ai commencé à... tous les frigos que je pouvais. J'ai commencé à sortir toutes les pâtisseries que j'avais trouvées. J'ai tout mis sur un buffet. J'ai mis des fleurs, des bougies, des machins, des nananas. Et du coup, au lieu de faire rentrer en salle le wedding cake moche, on a fait rentrer un buffet de desserts harmonieusement mis en place.

UNKNOWN 22:30

C'est

SPEAKER_00 22:31

comme plan B donc c'était pas vraiment ce qu'ils voulaient mais c'était un plan B ils ont quand même eu leur entrée de dessert en salle sur leur musique les petits feux sur les côtés et

SPEAKER_02 22:44

compagnie et voilà ça a passé trop bien tu l'as vu le film Le sens de la fête

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 22:49

oui ça me fait penser un peu au moment où ils ont je sais plus il y a la viande qui a tourné ou je sais pas quoi et ils sortent les sablés et l'eau gazeuse pour donner soif aux invités avec l'eau gazeuse ça leur rend remplit le ventre, ils sont contents, ils patientent. Petit tour de passe-passe et hop, il

SPEAKER_00 23:13

est venu connu. J'ai adoré ce film. Donc voilà, en gros. Mais normalement, il n'y a plus tant que ça d'imprévu. Avec l'expérience, il n'y en a plus énormément. Après, rien ne te protège de « j'ai eu sur un de mes mariages une mariée qui est arrivée trois heures en retard ». j'étais pas prête j'étais pas prête je me suis fait engueuler par tous les corps de métier mais j'y pouvais rien

SPEAKER_02 23:33

elle venait pas puis tu peux pas l'engueuler elle non

SPEAKER_00 23:35

plus la mariée donc donc voilà

SPEAKER_02 23:41

C'est la vie. Et comment donc tu es passé de cette partie wedding planner à la formation

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 23:50

Pourquoi tu as pris cette seconde casquette aussi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 23:54

C'était quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 23:55

C'était un besoin de former

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 23:56

C'était une envie de diversifier ton activité

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 24:02

C'est venu d'où

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 24:04

De plusieurs endroits, je dirais ma toute première base était le fait que depuis toujours, j'ai été répétitrice pour des gamins. J'ai toujours donné des cours. J'ai même donné des cours à des personnes retraitées pour apprendre l'espagnol, pour partir prendre leur retraite en Espagne. Et puis, je suis professeure de danse orientale depuis mes 18 ans. C'était mon life goal. À 18 ans, je voulais ouvrir mon cours. Donc, j'ai ouvert mon cours.

UNKNOWN 24:34

Trop bien !

SPEAKER_00 24:34

Donc voilà, la pédagogie et moi, généralement, ça me connaît. Après, comme je suis quelqu'un d'assez fun, d'assez énergique et tout, c'est vrai que les infos, elles passent bien aussi. Donc les gens aiment bien apprendre à mes côtés de ce qu'ils me disent. Donc, initialement, ça partait de là. Ensuite, je me suis rendue compte que vendre des formations, c'est très pratique parce que moi, tout se passe en ligne essentiellement. Après, j'ai mes élèves qui peuvent me contacter et tout, mais c'est que... d'une manière informatique. Donc, ça me donnait une liberté qui était non négligeable. Par exemple, là, je reviens de 4 mois et demi au Costa Rica parce que c'était ma saison basse. Je n'avais pas de mariage à honorer en Suisse. Donc, je n'avais rien qui me retenait en Suisse fondamentalement. Et comme j'ai les formations qui se vendent en même temps, je peux les vendre depuis n'importe où au final. Donc voilà, ça m'a offert cette liberté géographique aussi, mais à laquelle j'y pensais un peu plus tard. Donc, je me suis dit, je préfère avoir moins de mariages dans l'année mais peut-être plus qualitatif et moins courir derrière le client et à côté être en train de former celles qui vont me remplacer sur mes

SPEAKER_02 25:47

mariages. Tu te fabriques une concurrence finalement un peu vu que tu formes des filles qui vont être en concurrence

SPEAKER_00 25:55

avec

SPEAKER_02 25:57

toi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 25:57

Je vais te dire quelque chose. Je ne sais pas si c'est bien de le dire, mais ce n'est pas grave. J'ai entendu une phrase une fois, ne me demande pas de qui, je ne sais plus. Qui dit, on devient plus riche en vendant des pelles qu'en creusant pour chercher de

SPEAKER_02 26:11

l'or.

SPEAKER_00 26:14

Je suis bien d'accord. La formation, c'est mes pelles.

UNKNOWN 26:22

Elles, je les laisse creuser. C'est vrai.

SPEAKER_00 26:22

donc en vrai c'est ça je me dis bon oui je suis en train de me créer ma propre concurrence mais au final vu que moi je veux en avoir moins de toute façon je laisse la place

SPEAKER_02 26:36

je laisse le gâteau aux autres c'est ça complètement et tu disais au début que quand tu t'étais formée il y avait déjà pas mal de formation pour ce métier là comment toi t'arrives à faire ta place au milieu de ça est-ce que c'est une approche différente est-ce que c'est ou un marketing très incarné autour de ta personnalité.

SPEAKER_00 26:57

Comment tu gères ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 26:58

Alors, il y a justement le marketing et comme tu l'as dit, très incarné autour de ma personnalité parce que je joue beaucoup sur qui je suis pour montrer que je n'étais pas dans le milieu à la base, que j'ai vraiment fait une conversion et que si ça a marché pour moi, pourquoi pas pour toutes celles qui tentent. Je fais bien comprendre aussi par A plus B qu'il n'y a pas besoin d'avoir de background. On n'a pas besoin de sortir d'une autre école de je ne sais pas quoi pour se lancer. il n'y a pas de prérequis nécessaire mais des fois il y a deux trois choses qui peuvent te faciliter la vie mais c'est des bagages personnels si tu es un peu plus extraverti tu auras peut-être plus d'aisance à le faire que si tu es quelqu'un de tout timide mais fondamentalement on n'a pas besoin d'un bagage professionnel avec nous c'est vraiment caractériel et c'est vrai c'est vrai et puis j'ai oublié la question je crois en

SPEAKER_02 27:49

fait c'était comment tu te fais ta place au milieu des autres écoles des autres formations qu'il y a sur ce

SPEAKER_00 27:54

sujet-là. Et c'est aussi justement ce que la plupart des écoles proposent, c'est un week-end d'un coup. Allez, on recommence tout. Un cours d'un week-end ou un cours d'une semaine. Et après, ciao

UNKNOWN 0:00

!

SPEAKER_00 28:10

moi justement ce que je garantis dans ma formation et ce qui est la force de ma formation c'est que même si t'as écouté ma formation il y a 5 ans en arrière t'as besoin d'un conseil que tu veux poser des questions moi je suis là et je suis ta référence en fait même si tu m'as déjà volé 46 contrats en 5 ans moi parce que c'est bête mais le monde du mariage c'est un univers de requins et même mes élèves me le disent quand une wedding planner essaye d'attraper J'ai attrapé une autre wedding planner pour lui poser une question et j'en ai fait moi-même les... Les frais, j'ai essayé aussi quand je démarrais de demander des fois conseil à une wedding planner bien implantée. On te répond simplement « t'avais qu'à faire mon école » ou « t'avais qu'à me transigner » ou alors « si t'as pas la capacité, tu le fais pas ». On m'a répondu comme ça. Donc éviter ça. En fait, je reste vraiment présente dans leur vie jusqu'au bout. J'ai des élèves qui ne me parlent pas depuis trois ans. Tout à coup, elles m'écrivent en me disant « j'ai cette situation-là, je fais quoi

UNKNOWN 0:00

? »

SPEAKER_00 29:16

Je répondrais, on va dire, éternam à ces élèves. Et tout au début, donc là, on parle de wedding planner, on va dire confirmé. Mais tout au début, par exemple, quand ça coince, j'ai des élèves qui me disent, écoute, mon marketing, il marche. J'ai des gens qui me contactent. Mais dès le moment où on fait le premier appel et tout, ils ne me recontactent plus. Je leur dis, OK. Donc, visiblement, il y a un truc qui coince à ce moment-là. Peut-être que d'après ce que tu dégages ou comme tu mènes l'appel, les gens ne te font pas assez confiance pour aller en avant avec toi. Alors, tu sais quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 29:46

On va s'appeler. moi je vais faire comme si j'étais une mariée je vais un peu te cuisiner et je vais voir comment toi tu vas me répondre et si à la fin je t'aurais fait confiance ou pas et du coup je vais réajuster comme ça pour te dire comment gérer au mieux cet appel du coup je fais des appels comme ça avec elle aussi pour les guider peut-être qu'après deux appels de réajustement le prochain appel qu'elle recevra elle réussira parce qu'elle a réussi du coup justement elle réussira à signer un contrat En fait, c'est ça. C'est vraiment un accompagnement personnalisé que je propose à mes filles et je pense que c'est aussi pour

SPEAKER_02 30:23

ça que je me démarre. Ok. Oui, c'est vrai que j'avais pas mal de questions sur ta formation. Je vais les embrayer dès maintenant. J'ai vu notamment que tu faisais du... Ça rejoint ce que tu dis sur l'accompagnement du... T'es joignable 7 jours sur 7, j'ai vu. J'avais marqué ça sur ton site. Comment... Moi, tu vois, tu me fais bosser déjà. Si je dois être joignable 7 jours sur 7, mon cerveau, il déconnecte jamais. Je suis pas bien. Comment tu fais toi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 30:51

T'as pas besoin de temps off ou de te dire juste aujourd'hui on me laisse tranquille et c'est comme

SPEAKER_00 30:57

ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 30:57

En fait je l'ai suffisamment le temps off en fait là par exemple j'ai un appel avec toi c'est le seul truc que je vais faire de ma journée donc en fait j'ai suffisamment de temps off parce que justement les formations une fois qu'elles sont en ligne ça tourne un peu tout seul donc je dois juste les retourner de temps en temps mais marier comme je t'ai dit j'ai considérablement ralenti le rythme donc j'ai eu une année où j'ai fait 37 mariages en sachant que la saison des mariages c'est entre mai et septembre il n'y a pas 37 week-ends donc des fois j'organisais plusieurs mariages où j'envoyais après des gens de mon entourage que j'avais formés parce qu'à l'époque je n'avais pas encore d'élèves justement sur mes events je restais contactable toute la journée et des fois j'avais des deux téléphones pour répondre à des questions simultanées pendant que moi, j'étais sur un event. C'était horrible. Jamais je fais ça. Donc, tu vois, moi, cette année, j'ai neuf mariages. Mais j'en veux pas plus.

SPEAKER_02 32:00

Oui, mais déjà, neuf mariages, on pourrait se dire comme ça, c'est que neuf week-ends, mais il y a tout le boulot avant et tout. Je pense que les gens ne se rendent pas compte à moins de s'être marié soi-même et d'avoir organisé son mariage, mais on ne se rend pas forcément compte du boulot monstre que c'est d'organiser un événement comme ça, avec un gros enjeu social

SPEAKER_00 32:20

et émotif. Quand on veut en vivre, neuf mariages, alors à moins que ce soit neuf grosses prestations, chose qui arrive vraiment souvent, c'est plutôt des fameux jour J, donc les plus petits des formats que tu peux vendre. Si tu en fais neuf dans ton année, tu ne vis

SPEAKER_01 32:37

pas. Non, non,

SPEAKER_00 32:39

non. Donc, en fait, pour moi, justement, les années où j'étais vraiment en wedding planner, on va dire à 100%, là où tu vis bien, c'est quand tu fais entre 13 à 17 mariages, on va dire, par an. Et là, tu peux en vivre en ayant 17 contrats.

SPEAKER_02 32:58

Enfin, 15, 13. Ça dépend de la taille des contrats, mais en gros, par

SPEAKER_00 33:02

là, quoi. Et d'ailleurs, la rémunération d'un wedding

SPEAKER_02 33:04

planner, c'est comment

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 33:06

C'est une com que tu prends

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 33:08

Enfin, genre, tu dis au marier, moi je vais me prendre X milliers d'euros ou après tu te prends une rétro-commission aussi sur les prestataires que tu recommandes

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 33:16

Alors chacun fait à sa sauce. Moi j'ai un côté très humain qui fait que j'aime pas les commissions. Mais je sais que beaucoup de mes élèves utilisent la commission. Soit justement, chaque prestataire que tu proposes, comme c'est toi qui lui as apporté le client, tu lui demandes un 5%, un 10%. C'est quelque chose que les gens font énormément. Moi au contraire, étant donné que moi au me paye déjà pour ma prestation, j'ai cette mentalité où je me dis, mais j'ai déjà été payée pour lui donner ce photographe. Donc, voilà. Et ce que je fais, c'est que comme le photographe, souvent, il me propose ces fameuses coms, moi, ce que je lui dis, c'est fais-le en réduction, tout simplement, au client. Donc, en fait, le client aura 10% sur sa prestation. Mais c'est pas moi qui m'attrape les 10% au passage.

SPEAKER_01 34:04

Oh, t'es

SPEAKER_00 34:04

sympa. Ouais, justement. Mais, je sais pas, parce que ça fait pas de mon de ma personnalité qui va être d'être là pour le couple et de les accompagner au maximum et de faire en sorte qu'ils soient le plus gagnant possible au final en m'ayant engagé mais effectivement la plupart prennent des comms sur les prestataires qu'ils vont proposer en plus de combien ils demandent après combien ils demandent c'est toujours une question on va dire aléatoire parce que les gens demandent ce qu'ils

SPEAKER_01 34:36

veulent

SPEAKER_00 34:37

on n'a pas un tarif universel moi je vois des élèves qui en sortant de ma formation demandent la même chose que moi je me dis c'est osé faut tenter mais je me dis pourquoi pas pourquoi pas mais voilà donc non non on a nos plus petites prestations je pense qu'elles vont dans le conseil prestataire dans les 300-400 pour les conseils prestat à des jours J à 2000-2005 à des prestations moi j'appelle ça all inclusive c'est le fameux format où tu fais tout pour le client et là on tape plutôt sur du 9000

SPEAKER_01 35:15

ouais

SPEAKER_00 35:18

mais ça c'est justement pas tous les jours qu'on en a tu vois t'auras pas 9 contrats cet été à 9000 généralement t'en as un par an

SPEAKER_02 35:23

ouais et heureusement j'ai envie de dire aussi parce que si tes 15 mariages que tu fais dans l'année c'est des all inclusive t'arrives pas à les faire les 15 t'arrives pas à tout gérer non c'est pas plus mal complètement et si on revient donc toi ton but avec ce programme là c'est d'attirer des gens qui veulent se former au métier de wedding planner comment tu les amènes à toi ces gens comment tu fais qu'ils te rencontrent, parce que je suppose qu'avant, tu avais des réseaux sociaux qui vendaient ta prestation de wedding planner, mais pas de formatrice. Comment tu fais les deux

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 36:06

Alors, j'ai scindé les deux.

SPEAKER_02 36:09

Donc,

SPEAKER_00 36:11

j'ai jamais attiré les clients sur mes réseaux sociaux. Je les ai toujours attirés sur les sites internet. Parce que pour moi, le site internet et la publicité, typiquement Google Ads pour les sites internet, elle va être beaucoup plus ciblée et beaucoup plus qualitative. Si tu es en train de chercher des chaussettes vertes et que moi, je vends des chaussettes vertes et que tu écris chaussettes vertes sur ta barre de recherche Google, je vais sortir et du coup, tu seras un client très qualifié pour moi. La probabilité que tu achètes tes chaussettes vertes chez moi est très grande. Tandis que sur Instagram, moi je trouve justement que c'est beaucoup plus généralisé. Tu vas peut-être être en train de voir ma publicité pour mes chaussettes vertes alors que tu t'en fous. Moi je suis en train de payer ça alors que toi tu t'en fous. Donc pour moi, les clients ils viennent essentiellement de mon site internet et de Google. En revanche, les élèves viennent essentiellement d'Instagram parce que je fais des posts, etc. de temps en temps, je sponso un truc. Mais sinon, c'est plutôt de l'organique qui vient tout seul. Et puis, elles parlent entre elles. Elles parlent énormément entre elles. Et surtout, mes prestataires les reconnaissent. Fun fact, j'ai des prestataires, j'ai surtout, je crois, un traiteur, un vidéaste et un photographe qui me l'ont dit. Ils m'ont dit « Eh, telle et telle cocotte là, c'est pas toi sa formatrice

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 37:31

» Je dis « Ouais, elle parle comme toi. » Justement, je donne des conseils je donne des astuces et du coup quand ils voient une astuce qu'ils n'avaient jamais trop vue avant et que c'est exactement le même ils se disent ça là c'est la bonne ça c'est Isabelle ouais donc voilà c'est ça aussi qui fait la beauté de ça c'est que mes petites graines que je sème à droite à gauche sont reconnaissables

SPEAKER_02 37:57

c'est trop bien c'est bien t'arriver à avoir une marque tu vas terminer en franchise la

SPEAKER_01 38:01

Elodie Vilmus mais

SPEAKER_00 38:06

je... ça m'irait

SPEAKER_02 38:06

On ne se plaint

SPEAKER_01 38:07

pas.

SPEAKER_02 38:11

On ne se plaint pas. Ah ouais. Et donc c'est... Comment dire

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 38:15

J'avais pas... Je n'avais pas capté que tu faisais ce SEA, la publicité Google. Est-ce que... Je n'ai jamais fait de pub sur Google. J'en ai fait déjà un peu sur Facebook, Meta. Ça coûte cher ou pas, la pub Google

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 38:34

C'est relatif. C'est quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 38:36

5 centimes le clic. 5 à 10 centimes le clic, si tu as un bon ratio ou pas. Mais du coup, même s'il est à 10, comme les gens qui vont le voir sans qualifier, au final, ce n'est pas si cher que ça vu qu'il va être beaucoup plus qualifié que le clic sur Facebook.

SPEAKER_01 38:55

Exactement.

SPEAKER_00 38:56

Ça va peut-être coûter moins cher. Après, ça dépend, toi, du budget que tu mets à l'intérieur. Donc, soit tu mets un grand budget et tu as beaucoup de visibilité, soit tu en mets un plus petit et tu as moins de visibilité. Après, justement, les gens, ils ont souvent peur de mettre du budget parce qu'ils n'en ont pas et ils ne comprennent pas vraiment le ratio retour sur investissement. Moi, Moi pendant deux ans, je mettais 1000 francs de publicité Google Ads par mois. Ça fait peur quand on entend ça comme ça des fois. Ça fait un gros chiffre. Ouais, ça fait un gros chiffre. Du coup, on me regarde souvent avec les yeux écarquillés en me disant, mais quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 39:36

Je suis là, oui, mais chaque mille investis me rapporte cinq ou six derrière. Donc, tu fais mille fois douze, mais après, tu fais fois cinq ou fois six. Ça va,

SPEAKER_02 39:48

quoi.

SPEAKER_00 39:51

Ça les vaut. C'est ouf.

UNKNOWN 39:51

C'est ça.

SPEAKER_02 39:52

C'est ouf le ratio. Ça, tu penses que c'est lié à la pub Google

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 39:57

Non, c'est surtout que ce que tu vends, finalement, est un peu cher. Si la prestation que tu vendais, ça coûtait 100 euros, ce ne serait pas aussi rentable pour

SPEAKER_00 40:05

toi. Exactement.

SPEAKER_02 40:08

OK. Et alors...

SPEAKER_00 40:11

En fait, ce qu'il faut toujours penser, c'est de se dire, OK, 1000 francs ou 1000 euros de pub, ça fait mal, mais en un contrat, c'est amorti. En fait, c'est toujours comme ça qu'il faut

SPEAKER_02 40:21

réfléchir. C'est vrai. Et alors... Je suis choqué par tes chiffres. Enfin, choqué en le sens bien, mais genre, j'ai envie d'essayer de la pub sur Google

SPEAKER_00 40:35

maintenant. Il faut, en vrai, il n'y a pas de secret. Et c'est ce que je dis aussi dans ma formation. Parce qu'une des parties de ma formation, je dis, avoir des clients et savoir s'en occuper, c'est bien. Mais en avoir, c'est encore mieux.

UNKNOWN 40:50

C'est encore mieux.

SPEAKER_00 40:51

C'est ça. Donc, dans ma formation, j'ai une partie marketing inclue que je n'ai même pas fait moi-même, que j'ai vraiment fait venir la personne qui s'occupait de mon marketing à l'époque pour en parler justement encore mieux que moi. Et donc, j'ai vraiment cette partie d'introduction au marketing qui est faite dans la formation. Et c'est justement aussi un véritable plus sur les fameux arguments de qu'est-ce qui fait plus vendre ma formation que les autres

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 41:18

Ah ben, il y a une partie

SPEAKER_02 41:18

marketing inclue. Génial, ça. c'est vrai que c'est hyper utile parce que via ce podcast j'échange souvent avec d'autres formateurs mais qui forment un métier comme toi tu formes au wedding planner et c'est vrai que souvent on est formé à la compétence du métier mais pas forcément à comment je trouve des clients une fois que je suis bon dans mon métier je suis super bon dans mon métier mais je fais quoi maintenant

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 41:45

et c'est bien

SPEAKER_00 41:48

que tu l'aies inclus mais parce que pour moi c'est ce que j'ai tout le temps à mes élèves c'est j'ai créé la formation que j'aurais aimé avoir. À partir de là, j'aurais aimé savoir comment trouver des

SPEAKER_02 41:58

clients. Oui, ça permet de libérer le stress du début. Et cette... Tu vois, j'ai vu en préparant cet entretien que tu n'étais pas hyper active sur les réseaux sociaux, que ce soit Instagram ou YouTube. Est-ce que c'est lié au fait qu'une grosse partie de ton acquisition vient de la pub

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 42:20

Ou alors c'est au fait que... Quoique maintenant, les réseaux sociaux, vu que c'est pour avoir des gens sur la partie formation, et la pub, c'est pour avoir des mariés. Du coup, ce n'est pas lié

SPEAKER_00 42:31

directement

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 42:35

C'est juste que j'ai disparu des radars parce que je me suis fait quatre mois de faire niente ou quoi.

SPEAKER_02 42:37

Starika

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 42:41

Oh là là, je suis tellement jaloux. Non, en vrai, de vrai, effectivement, j'ai vraiment rien glandé ces dernières millions de mois, mais j'avais, en fait, j'ai commencé à lever le pied déjà l'année passée. Donc, c'est pour ça que j'ai disparu complètement des radars depuis 2025, parce que pour préparer aussi ma période de Farniente complet, j'avais commencé à tout diminuer. Donc, en fait, j'ai diminué la présence en ligne, j'ai diminué les publicités, j'ai mis zéro franc de budget en publicité l'année passée. Et malgré tout, j'ai eu 21 contrats, je crois, avec zéro franc de pub. Parce que... Un plan T

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 43:15

Un plan de taxe

UNKNOWN 0:00

!

SPEAKER_00 43:17

Mais... Ce n'était pas mon but. Je voulais qu'on

SPEAKER_02 43:21

fiche

SPEAKER_00 43:26

la paix. Laissez-moi tranquille, je ne veux pas de clients. Effectivement, j'ai disparu des radars, mais je suis en train de gentiment revenir. Je suis en train de préparer plein de formations à côté qui vont être vendues pour tout le monde. C'est-à-dire qu'une mariée qui se sent perdue, stressée, stressée généralement, c'est par manque d'organisation parce que les budgets sont en train de péter et parce que la décoration on a souvent besoin d'un coup de pouce c'est vraiment les trois zones de stress pour les couples généralement donc je suis en train de préparer des formations des webinaires qui vont être pour ces personnes là je vais également faire quelque chose à côté pour tout ce qui est témoins garçons de table etc les fameux majors de table quand on quand justement les couples font des cadeaux empoisonnés aux gens et puis de faire la cérémonie de mariage ou qui demandent un grand discours ou qui demandent d'être majeure de table, leur donner en fait les clés pour ne pas être complètement perdu et assumer avec brio ce rôle très important qui leur a été confié. Voilà, donc je vais faire un peu quelques vidéos comme ça qui vont toucher non pas seulement les futurs wedding planners mais vraiment... toutes les personnes qui vont être dans un mariage.

SPEAKER_02 44:46

Et du coup, ces vidéos-là, la cible n'est pas exactement la même. Tu vas les mettre sur le même

SPEAKER_00 44:52

compte. Non, je pense que... En tout cas, le funnel de vente sera différent. Ce sera plus facile pour dissocier les ventes. Mais peut-être que, par contre, l'Instagram restera le

SPEAKER_02 45:07

même.

UNKNOWN 45:09

Oui.

SPEAKER_02 45:09

Oui, parce qu'il est à ton nom, l'Instagram, je crois, je ne sais plus.

SPEAKER_01 45:12

Oui, tout à fait.

SPEAKER_02 45:15

Et tu n'es pas sur Pinterest, non

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 45:19

Du

SPEAKER_02 45:19

tout. Tu as pensé à y aller ou pas

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 45:24

J'avoue que non, pas une seule seconde. Je m'inspire de Pinterest. En fait, c'est pas vrai. Je ne m'inspire même pas de Pinterest. Mes clients s'inspirent de Pinterest. Et à partir de là, moi, je crée les décors, les mondes, les univers qu'ils m'envoient depuis là. C'est vrai que je n'ai à aucun moment pensé y aller. Je pense que trop de demandes, d'autorisations, de machins...

SPEAKER_02 45:52

Ah, ça me casse les pieds. C'est-à-dire que tu veux dire qu'il faut il faudrait des autorisations pour prendre en photo les mariages des gens et les mettre sur Pinterest,

SPEAKER_00 45:59

c'est ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 46:00

Oui, parce qu'il y a une chose, ça va être est-ce que je peux faire un peu de publicité avec ta photo

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 46:05

Est-ce que je peux utiliser la photo de tes vases juste pour les mettre dans une petite publicité marketing

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 46:12

Et il y a Pinterest qui est la niche à idées universelle. Je ne sais pas, je pense qu'il y a certains de mes clients qui ne seraient pas chauds plus que tant. Du coup, je n'ai même pas envie de me lancer là

SPEAKER_02 46:24

Ok, je comprends. Et alors, une fois que tu les as amenés dans tes filets, tous ces gens-là, enfin surtout la partie formation, après j'ai vu que tu avais un sort de lead magnet, c'est un webinaire un peu préenregistré, non

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 46:45

C'est quoi exactement ce lit

SPEAKER_00 46:47

de magnète

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 46:51

Donc, en fait, ce que je vais faire, c'est que je vais commencer par donner une mini, mini formation en quatre vidéos qui va vraiment leur donner un peu l'eau à la bouche et en connaître un peu plus. À partir de là, ils vont recevoir encore une ou deux vidéos gratuites comme ça, par mail dans les semaines qui arrivent s'ils n'ont toujours pas craqué.

UNKNOWN 47:15

Ils

SPEAKER_00 47:15

Il y a surtout des appels avec moi. Et pendant ces appels, justement, je vais essayer de faire tomber les barrières. Vraiment, essentiellement, les barrières, les croyances limitantes qui sont énormes, énormes, énormes. Forcément, j'attire énormément de femmes. Et le problème, entre guillemets, avec les femmes, et ce qui a été prouvé scientifiquement, c'est que la femme a en elle plus ce besoin de, on va dire, protéger la famille. Elle peut pas prendre des risques financiers et claquer 1500 francs ou euros dans une formation, un peu comme ça, sans réfléchir, sans en parler au mari, s'il est d'accord, si nanani, si nanani. Donc, elles ont un peu moins ce pouvoir, que les hommes réfléchissent peut-être un petit peu moins. Ils sont plus dans le passage à l'action, alors qu'elles, elles ont souvent besoin d'autorisation, etc. Sinon, quelque chose qui... Justement, elles osent pas quitter leur travail, elles osent pas diminuer le pourcentage parce qu'il y a les enfants, parce que... Et du coup, c'est ça, souvent les croyances limitantes qui font que mes élèves prennent du pied et prennent je sais pas combien de temps avant de passer à l'acte.

SPEAKER_02 48:32

Ok. Et donc ça, toi, t'as dit que tu le gérais via des appels avec toi. C'est-à-dire que... Tu vois, la plupart des gens, ils vont dire, je vais construire une séquence email qui va résoudre, enfin, pas résoudre ses problèmes, mais répondre à ses objections. Toi, t'as dit non.

SPEAKER_00 48:49

Les gens, je vais les appeler. Bah ouais, mais les gens, ils les lisent pas, les mails. Toi, tu lis tous les mails qui t'arrivent dans ta boîte mail

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 48:54

Jamais. Jamais. T'en as ouvert deux. T'as ouvert les deux premiers que le guluche et qui tu t'es inscrit t'a envoyé. Et les autres, t'as lu les titres et tu as jeté à la poubelle.

UNKNOWN 49:07

Fini.

SPEAKER_00 49:08

C'est factuel. Tu te casses le cul à en écrire 150 pour que les deux premiers soient lus et plus rien. Donc, moi, je leur envoie deux petits mails et après, si eux, ils ne m'ont toujours pas appelé, je les appelle. Et vraiment, ça décroche énormément de gens. Parce qu'au final, ils sont là. Ah ouais, en fait, ça me montre quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 49:34

Ça me montre que c'est vraiment quelqu'un qui existe. Ça me montre que c'est quelqu'un d'impliqué. Ça me montre qu'effectivement, ce qu'elle dit dans sa vidéo, qu'elle lâche pas les gens, qu'elle est vraiment là, etc. Bah, c'est vrai, en fait. C'est une censure. C'est une censure. Je fais un appel en mode, bonjour, machin, Elisabeth Weddingplan, etc. Écoutez, vous, vous êtes inscrits à ma newsletter et tout. Si jamais mais je suis là. Et puis, en fait, c'est juste ça. Et directement, comme les gens, ils ont eu un intérêt il y a vraiment quelques jours pour toi, donc c'est un truc souvent qui les remuait depuis un petit moment. Si tu les appelles dans un moment où, voilà, ils ont un petit moment pour toi, ils vont parler d'eux-mêmes. Ils vont te garder, eux, au téléphone, en train de te faire la censure pendant je ne sais pas combien de temps. J'ai des appels qui ont duré éternam. C'est moi qui dois mettre un stop parce que, justement, les gens sont trop contents d'avoir la wedding planner qu'ils ont vue dans la vidéo. Moi, j'ai des gens qui m'appellent en me disant « Ah, mais j'ai l'impression d'entendre parler pas une star, mais quelqu'un que je connais déjà parce que je vous ai tellement vu en vidéo que j'ai l'impression que vous êtes déjà une copine, quelqu'un que je connais, quelqu'un que je reconnais, alors qu'on ne se connaît pas. » Donc, vraiment, c'est ça qui marche.

SPEAKER_02 50:44

C'est ouf. C'est rigolo parce que là, cette semaine, au moment d'enregistrer, j'ai publié un épisode avec Alex Guyot, qui a un site pour apprendre le chinois. Et lui, il fait un système un peu similaire, c'est que dès que tu t'inscris à sa newsletter, il me... T'as un lien pour faire un appel avec lui, juste pour que... Lui, ça lui permet d'apprendre à connaître les gens, et il me dit que c'est génial pour construire la relation avec son audience. Juste, moi,

SPEAKER_00 51:10

j'ai tellement la flemme. Je comprends. Mais, je sais pas, il y a des... Vraiment, tu arrives à trouver des très très bons éléments comme ça, et il y a quelques-unes de mes élèves, grâce à ces premiers appels contacts, etc., ou à leur demande d'aide à mi-chemin que j'en vois régulièrement sur mes events maintenant. Parce que du coup, la relation de confiance a été faite, je vois qu'elles tiennent la route et puis voilà. Après, on ne va pas se mentir, toutes les personnes qui achètent la formation n'ont clairement pas la capacité et les épaules d'assumer la mission jusqu'au bout. Et là, tu sais que c'est quelqu'un qui a acheté ta formation, c'est cool pour toi, ça te fait de l'argent, mais tu sais

SPEAKER_02 51:50

qu'elle n'en fera rien. Ok. Et ça, tu le... tu les laisses acheter dans le sens où après c'est des adultes ils sont grands ils sont responsables tu vois mais il y en a je sais que l'appel permet aussi de filtrer un peu et de voir les motivations des gens et ils disent non toi en gros je pense tu vas pas réussir ils le disent pas comme ça mais en gros c'est ça je pense en gros tu vas pas réussir je te laisse pas entrer parce que eux après ils veulent avoir des stats de ouf genre 100% des élèves qui réussissent c'est tout ça

SPEAKER_01 52:25

tu

SPEAKER_02 52:25

vois

SPEAKER_01 52:25

je comprends aussi l'autre côté C'est

SPEAKER_00 52:30

le côté où tu dis, écoute, tu es un grand garçon, tu as la carte bleue. C'est pour ça que des fois, les gens, quand ils me demandent, mais il y a combien de pourcentage de réussite

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 52:36

Moi, je ne parle pas en pourcentage de réussite. Moi, je vois en objectif. C'est-à-dire, quand on voit une formation, on arrive à voir la progression de la personne. Déjà, selon la vidéo, à quel point elle a été visionnée ou non. Moi, c'est vrai que je suis à 35 heures de formation. Il y a des gens... ils regardent les 4 premières heures. Ils ont payé 1500 boules pour regarder 4 heures. Et après, ils n'ouvrent plus jamais la formation. Est-ce que c'est la majorité

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 53:05

Non, mais il y en a. Tu ne sais pas pourquoi, il y en a. Par contre, dans les, je ne sais pas, du coup, 80% d'entre eux qui sont allés jusqu'au bout de la formation, sur ces 8 tentes, combien sont devenus des vrais wedding planners depuis, je ne sais pas, après, je fais des recherches Google, je regarde à peu près qui a combien de photos, etc. Je vois qu'il y en a sur les 80, peut-être 50% qui sont vraiment devenus wedding planners et combien sont devenus des concurrents directs

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 53:34

20. Ok. Donc, tu vois, après, c'est pas... Ça dépend... On me dit, ça me prend combien de temps pour faire la formation

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 53:43

Je dis, officiellement, il y a 35 heures. Officieusement, moi, je te donne des missions dans les 35 heures. Après, ça dépendra combien de temps, toi, tu prendras à faire les missions que je te donne dans la formation et ça dépendra de ta motivation si tu regardes une vidéo toutes les semaines ou si tu regardes une vidéo par jour. Je ne peux pas répondre à cette question. Ça dépend de la motivation

SPEAKER_02 54:05

de

SPEAKER_00 54:08

chacun.

SPEAKER_02 54:09

J'ai de nouveau une petite question qui m'est venue sur ces appels que tu fais. C'est des appels de vente directement. C'est très clairement dit à la fin. Toi, tu essayes de closer à la fin de l'appel. Ou c'est plus coucou, viens, on se rencontre et on tchatche et tu me parles de ton

SPEAKER_00 54:24

projet.

SPEAKER_02 54:31

Non, mais moi, je suis trop chill.

SPEAKER_00 54:31

Moi, je ne sais pas faire de closing. Donc, c'est tu tchatches. Moi, je tchatche. Je tchatche clairement. Je donne déjà des conseils. Je regarde déjà qu'est-ce qui bloque et compagnie. S'il y a des blocages, j'ai essayent de les débloquer, mais même pas forcément pour vendre, vraiment juste pour qu'ils vivent plus facilement. Donc, c'est plus de la tchatche et de la mise en confiance qu'un jour, quand ils pètent un ch'tut et qu'ils veulent passer à l'action, ils sauront vers qui le faire directement, de un.

UNKNOWN 54:56

Ouais.

SPEAKER_00 54:57

mais après c'est vrai qu'il y a j'ai pas forcément cet appel à l'action derrière en disant il y a plus que je sais pas combien de places disponibles qui est très utilisé dans le marketing et tout ça je le fais peut-être sur le site internet pour voir un peu si ça passe mais après on call non j'y vais vraiment à l'humain et les gens ce qu'ils me disent c'est ah bah écoutez en tout cas c'est super sympa j'ai beaucoup aimé merci beaucoup écoutez je vais réfléchir et tout mais c'est sûr que si je passe à l'action c'est vers vous et ça en fait moi c'est bon quoi j'ai déjà la vente si elle est pas maintenant elle sera dans 3 ans quand elle se réveillera Mais c'est une vente qui est pratiquement close, c'est sûr. Il y a juste un délai.

SPEAKER_02 55:33

Il ne faut pas être trop pressé,

SPEAKER_00 55:36

quoi. Mais oui, j'ai des ventes qui se font encore maintenant de gens qui me suivent depuis 4 ans et qui me disent « Ah, mais tu sais, il y a 4 ans en arrière, j'étais en reconversion. Je me suis dit, vas-y et tout. Maintenant, je passe à l'action. » Oui, des fois, c'est un retardement, mais tu restes dans l'esprit

SPEAKER_02 55:48

des gens. C'est trop bien. C'est vrai que je me mets à la place du client, l'inconnu qui m'envoie plein de mails que je ne lis pas ou oui, je l'ai dans la tête, mais pas autant que la personne qui a pris même juste 5 minutes pour m'appeler et me dire, coucou, comment tu vas

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 56:03

C'est quoi ton projet

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 56:05

La relation et la connexion n'est pas du tout la même.

SPEAKER_00 56:08

Je comprends la vie. Surtout que les appels de 5 minutes, c'est vraiment pas... Vraiment, quand ça dure 4 minutes, c'est parce qu'ils sont vraiment occupés et qu'ils n'arrivent pas à me rappeler après. Mais franchement, c'est rare. Généralement, une fois qu'ils ont mon numéro, ils me disent, écoutez, je finis à 17h, je vous appelle à 17h. Et après, l'appel de 17h, c'est une heure

SPEAKER_02 56:23

minimum. Mais tu prends quand même... le temps de faire tout ça parce que tu pourrais dire moi à 17h déjà ma journée elle est finie laisse moi tranquille et je vais pas passer une heure à te parler et que tu me racontes ta vie enfin prends un coaching payant si tu veux faire ça tu

SPEAKER_00 56:42

vois alors fondamentalement c'est vrai qu'en tant que wedding planner j'ai l'habitude que mes journées commencent plus à 17h que à 8h du matin c'est vrai t'es

SPEAKER_02 56:49

décalé

SPEAKER_00 56:51

ouais c'est ça parce que fondamentalement on va être on doit se libérer quand les couples se libèrent C'est-à-dire quand ils ont fini leur journée de travail. Donc, à partir de 17, 18, 19, quand ils sont ensemble à la maison, qu'ils sont en train de discuter et qu'ils sont disposés à pouvoir discuter avec une prestataire du mariage. Donc, de toute façon, j'ai l'habitude de travailler

SPEAKER_02 57:19

le soir. Et alors, sur ton... ta page de vente de la formation, j'ai vu que tu affichais une promesse qui était quand même hyper concrète et précise. Tu vois, c'était... Je ne l'ai plus en tête, mais c'était en gros un premier contrat à tant de chiffres d'affaires en tant de jours. Tu vois, en gros. Comment tu as réussi à... à nommer ça, tu vois, à dire ça va te prendre X jours et ton contrat, il sera de X euros ou francs suisses ou peu

SPEAKER_00 57:49

importe. Je vais te dire expérience perso. Expérience perso plus détermination, plus... Si tous les facteurs pour moi sont réunis, tu peux le faire. Ok. Vraiment, si tu suis mes conseils, si tu fais ce que je te dis dans la formation, fondamentalement, t'as pas trop de raison d'échouer. Je le vois. Quand mes élèves me disent, moi ça fait trois mois, j'ai toujours eu aucun contrat. Ok, bien, on va parler. T'as fait ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 58:22

Oui. T'as fait ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 58:23

Oui. T'as fait ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 58:24

Non. Pourquoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 58:26

Mais parce que tu vois, j'avais pas le temps de le faire. Eh ben, fais-le. Tu peux pas te plaindre qu'un truc marche pas si t'as pas fait les étapes que je t'ai dit de faire. Et en fait, y'en a plein comme ça. Et quand tu reprends avec eux ce qu'ils ont fait ou ce qu'ils ont pas fait, y'a des étapes qu'ils ont pas

SPEAKER_02 58:39

faites. Ah, les

SPEAKER_00 58:41

petits coquins. C'est ça. Mais après, ils sont tous tristes parce que ça marche pas. Oui, mais fais ce que je

SPEAKER_02 58:51

te dis de faire. Tu verras. Et alors, tu disais tout à l'heure, tu la vends mille 1500, ce n'est pas des euros, c'est des francs

SPEAKER_00 58:58

suisses. C'est ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 58:59

Exactement, parce que la formation est en Suisse. D'ailleurs, les seuls appels que je coupe assez rapidement, c'est les Français. Parce que les Français, ils se reposent trop sur le compte CPF.

SPEAKER_02 59:16

Et je coupe cet enregistrement tout de suite.

SPEAKER_00 59:22

Les Français comptent énormément sur le compte CPF pour prendre en charge leur formation. Et étant donné que je suis une formation suisse, l'État français, à aucun moment, il ne prend en charge une formation suisse. Donc, dès le moment où on commence à me dire « Oui, mais est-ce que c'est pris par CPF

UNKNOWN 0:00

? » Non, merci, au revoir.

SPEAKER_00 59:42

Dans le sens que c'est quelque chose qui n'arrive pas en Suisse, étant donné qu'on n'a pas du tout de compte formation ou autre. Les gens qui appellent, ils ont déjà vu le prix, ils savent très bien qu'ils vont devoir le prendre en charge. Eux-mêmes, la question ne se pose pas. S'ils appellent, c'est qu'ils sont capables. Alors que, je sais pas, la plupart des Français, ils voient le prix, ils se disent, je m'en fous, de toute façon, c'est pas moi qui vais le payer. Et du coup, ils se reposent trop là-dessus. Donc, assez rapidement dans l'appel, quand je vois que c'est des numéros français, je leur demande, d'ailleurs, est-ce qu'en fait... Vous vouliez utiliser votre CPF

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:00:15

Oui, bien sûr. Ah ben non, voilà.

SPEAKER_02 1:00:19

Non, bisous, il faut sortir la carte

SPEAKER_00 1:00:20

bleue. Donc voilà, c'est ceux que je vais abréger. C'est pas que je vais les abréger, mais je vais assez vite aborder le sujet justement du CPF pour que d'eux-mêmes, en fait, ils arrêtent le call en se disant de toute façon, ça ne sert à rien vu que ce n'est pas pris en charge et que moi, je ne voulais pas payer si ce n'est pas le CPF

SPEAKER_02 1:00:37

qui prend. Tout le monde gagne du temps finalement, donc tu as bien raison

SPEAKER_00 1:00:41

de le dire direct. Oui, justement. j'ai appris

SPEAKER_02 1:00:48

de mes erreurs et je parlerai du CDF au français c'est français faut toujours s'en méfier et aujourd'hui tu dirais que la formation ça prend quel pourcentage à peu près de ton revenu global par rapport à la partie prestation

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:01:05

Ça dépend des années, ça dépend des prestations de l'année. C'est toujours aléatoire. Je n'ai vraiment pas un revenu fixe d'année en année. Je vais dire entre le 50 et le 70.

SPEAKER_02 1:01:15

Ok, donc une grosse moitié, c'est de la formation. Oui. Et au global, tu fais un chiffre d'affaires de combien à peu près

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:01:28

Tu as le droit de dire joker. Je crois

SPEAKER_00 1:01:37

que je vais utiliser un joker là parce que c'est

SPEAKER_02 1:01:38

trop... Pas de souci. Jokerise-moi. Aucun problème. Et tu disais un peu plus tôt aussi que la partie formation te permettait de lisser tes revenus

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:01:49

Parce que les mariages, il y a une grande saisonnalité dans les moments d'action. Tu vois, c'est en gros sur les beaux jours. Mais est-ce que cette saisonnalité, elle y est aussi sur les moments des paiements

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:02:00

Tu vois, si par exemple, t'es booké en décembre pour préparer un mariage qui va avoir lieu en juin, ton paiement, il a lieu en juin ou il a lieu en

SPEAKER_00 1:02:09

décembre

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:02:14

Il a lieu en décembre pour bloquer la date. Une partie, en tout cas. Parce que justement, comme ce sont généralement des prestations qui ont une certaine valeur... C'est difficile de payer pour les mariés, de directement payer la totalité. Surtout que dans cet univers-là, tout le monde demande des accomptes pour bloquer la date. Donc, si tout le monde demandait d'être payé en one shot, imagine le comptant du couple en décembre, il ferait très

SPEAKER_02 1:02:36

peur.

SPEAKER_00 1:02:39

Il n'est pas content, là. Non. Donc, on est obligé de lisser un petit peu les paiements en deux accomptes, voire trois accomptes. Ça dépend le montant. Donc, on le lisse un petit peu sur l'année. Mais c'est vrai que... généralement, surtout sur les petits contrats, les fameux jour J, là, c'est

SPEAKER_02 1:02:58

généralement du one-shot, quand même. OK. Oui, et du coup, ce one-shot-là... Ah, mais quoi que non, il faut que tu réserves la date, donc c'est le moment où il réserve. Où il book. Enfin, où

SPEAKER_00 1:03:07

il te book. C'est toujours au

SPEAKER_02 1:03:08

début, oui. Mais du coup, en fait, les revenus sont un peu plus lissés dans la partie prestation de service. Les revenus sont plus lissés sur l'année que le... que toi, ta charge de travail, qui est vraiment centré sur les beaux

SPEAKER_00 1:03:26

jours. Oui et non. Après, il y a deux écoles. C'est ce que je dis aussi à mes élèves. Elles organisent leur temps comme elles veulent. Moi, j'ai déjà essayé les deux solutions et il y en a une clairement que je préfère. Donc, en tant que wedding planner, soit on fait un peu du farniente pendant la saison hivernale et on bosse x5 en été. Mais du coup, on a plusieurs mois de vacances. Soit on lisse un peu le travail à faire sur l'ordinateur, etc., en hiver. Et comme ça, on a plus ou moins que du jour J à honorer en été.

SPEAKER_01 1:04:01

Donc,

SPEAKER_00 1:04:02

c'est vraiment à elles de soit lisser leurs occupations sur toute l'année, soit de condenser sur la grosse saison. Mais là, par contre, tu

SPEAKER_02 1:04:12

souffres. Tu prends

SPEAKER_00 1:04:14

le cerf, ouais. Tu souffres, tu n'as plus de vie sociale, tu travailles de 7 à 22 non-stop, tu cours derrière tout le monde. Et c'est moins agréable de les marier aussi quand même, tu vois, que d'avoir vraiment tout

SPEAKER_02 1:04:25

anticipé. Et puis, surtout que... Toi, si tu fais l'aspect rush et vacances

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:04:33

Quand t'es dans cette période de rush, tu es moins présente pour les personnes que tu accompagnes en formation. Parce que t'as moins le temps, t'as 24h comme tout le monde.

SPEAKER_00 1:04:42

Ouais, ouais, ouais. Mais en vrai, ça va. Parce que souvent, pendant les périodes de rush, soit ils gèrent bien, soit ils m'envoient juste des vocaux. En fait, quand tu as l'expérience, quelque chose, que ce soit un élève ou que ce soit une mariée, quelque chose qui, pour eux, leur semble être une montagne, toi, tu le vois comme un petit caillou... du coup on peut t'exposer un problème en 4 pages recto verso et toi tu peux y répondre en une phrase je sais pas si tu vois ce que je veux

SPEAKER_02 1:05:11

dire

SPEAKER_00 1:05:14

oui oui je vois bien ça me fait pareil tu as l'habitude et tu sais comment prendre le problème pour trouver une solution vraiment simple, facile, efficace et rapide et du coup quand tu donnes la solution les gens sont là ok et voilà donc souvent mes élèves ne me prennent pas plus de temps que ça

SPEAKER_02 1:05:33

Ok, trop bien. Et est-ce qu'il y a, dans la partie formation, est-ce qu'il y a une saisonnalité aussi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:05:41

Par exemple, tous les gens qui veulent se former au Wedding Planner, c'est toujours l'hiver. Ou peut-être, ou pas, tu vois, j'en sais rien. Des bonnes résolutions au début d'année, et en début d'année, tout le monde veut devenir Wedding

SPEAKER_00 1:05:53

Planner. Non, je crois qu'il n'y a pas vraiment de saison.

UNKNOWN 1:06:04

Je remarque que souvent, vers...

SPEAKER_00 1:06:05

vers la fin d'année, c'est soit un cadeau qu'ils ont envie de s'offrir, soit une nouvelle vie qu'ils veulent commencer en début d'année. Il y a peut-être une petite hausse en fin d'année, du coup. Soit en mode cadeau perso, soit en mode nouvelle vie qui commence. Mais sinon, c'est assez... C'est assez constant,

SPEAKER_02 1:06:28

quand même. Ok. Bon, ça, c'est pratique. Et alors,

SPEAKER_00 1:06:30

toi, du coup... Justement, tu peux ajuster ton blabla par rapport à ce que... La saison à laquelle on t'appelle, tu vois. Tu dis, ben voilà, maintenant, on est en plein milieu de la saison des mariages. Donc, c'est parfait parce que les mariés qui vont se marier l'année prochaine, ils sont en train de commencer à chercher maintenant. Donc, c'est nickel. Et puis, quand ils commencent à se former en hiver, tu dis, voilà, là, ça va vite être actif. Vous allez attraper les retardataires qui ne s'y sont pas mis assez vite. Donc, en fait, il y a toujours des bons arguments pour commencer

SPEAKER_02 1:07:03

n'importe quoi. C'est toujours le meilleur moment pour commencer. Toujours. Et dans une journée normale, pour toi, quand tu n'es pas en prestation, donc pas une journée où tu gères vraiment le mariage, ça ressemble à quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:07:18

et bien ça dépend de quel life choice j'ai fait si je suis en mode été à fond et rien en hiver souvent je varie d'une année à

SPEAKER_01 1:07:28

l'autre

SPEAKER_00 1:07:29

pour pas toujours avoir le même style de vie mais sinon fondamentalement ça ressemble à quoi moi j'ai un petit chien de 9

SPEAKER_01 1:07:35

ans c'est

SPEAKER_00 1:07:37

mon fils, c'est mon bébé d'amour donc le matin je me lève tranquillement le petit déj, la grande promenade autour du quartier ou en forêt pour m'aérer les neurones et lui aérer ses petites papattes aussi ensuite bon généralement je reviens je me fais à manger tranquille pépère et je démarre un peu ma journée de travail qu'à partir de 13-14h là je commence à appeler potentiellement les traiteurs les prestataires j'essaie d'organiser les journées je fais des plannings je contacte éventuellement les mariés je relance un ou deux calls sur les formations si ça n'a pas encore été fait et puis généralement vers 17-18 8, 19, j'ai terminé. Ça dépend de ce que j'ai

SPEAKER_01 1:08:23

comme

SPEAKER_00 1:08:25

call à faire ou pas. Ça, c'est si j'ai décidé de travailler. Si je ne veux pas et que je n'ai

SPEAKER_02 1:08:36

pas d'appel vraiment déjà fixé. Ça peut attendre longtemps. Tu vois, je me suis rajouté des petites notes au fur et à mesure de notre appel. J'ai mis la liberté de prendre 4 mois de pause. Je ne sais plus si c'était 4 mois que tu dis pour le Costa Rica mais tu vois moi pour ça moi c'est impensable de faire même si techniquement je pourrais tu vois juste je me prévois pas d'enregistrement comme ce qu'on est en train de faire mais je dois rien à personne tu vois j'ai pas de truc prévu mais j'arrive pas à me dire t'as le droit tu vois je me laisse pas cette option là euh Toi, tu as l'air de te la laisser et surtout de le faire sans trop de problèmes. Tu vois, sans petite voix qui te dit Isabelle, tu pourrais plutôt utiliser ces quatre mois pour faire développer ton chiffre d'affaires, pour faire je ne sais pas quoi. Comment tu arrives à envoyer une bonne fessée à cette petite voix

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:09:36

Il faut qu'elle te laisse tranquille. Elle revient souvent

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:09:38

Elle revient souvent de rien. T'es là en train de vraiment glandouiller et tu dis mais pourquoi je suis pas productive

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:09:44

On est peut-être là en train de juste rien faire. Et puis finalement, tu te mets une fessée en disant mais parce que je l'ai mérité, parce que j'ai sué comme un babouin pendant je sais pas combien de mois là, tu l'as mérité aussi en fait. Et si tu prends pas du temps pour toi de temps en temps, ben après tu vas être obligé de retourner à être employé pour un patron que t'es pas, sous les ordres de quelqu'un que t'as pas envie d'écouter, moi ce que j'aime bien dire du salariat c'est tu vis pour le rêve de quelqu'un d'autre c'est vrai Si, je ne sais pas, tu es un employé de je ne sais pas quoi, tu es l'employé de celui qui rêvait d'être patron de ça. Donc, tu es en train de faire vivre son rêve. Pour toi, faire bouillir ta marmite. Donc, je me dis, si tu ne gères pas tes finances, si tu ne gères pas ton énergie, etc. Et puis, au bout d'un moment, tu pètes un schtutz parce que tu es marié, tu ne peux plus les voir, parce que tu en as ras les fesses. Tu fais quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:10:44

Tu retournes travailler. comme salarié. Et c'est quelque chose que je ne veux pas. C'est vrai. Que je ne veux plus. Donc, je m'octroie ce repos pour ne pas péter un schtotz parce qu'on ne va pas se mentir, être indépendant, c'est dur. Là, je te parle de mes journées vraiment, on va dire, cool, mes journées que j'ai, on va dire, la moitié de l'année. Mais ce que je ne dis pas là, c'est typiquement que l'autre moitié de l'année, je me fais du 7h-22h parce que je suis en train de créer mes scripts, que je suis en train de justement, je fais mes scripts en même temps que j'organise mes mariages, que je fais ci, que je fais ça. Donc, ça dépend du style de journée que j'ai

SPEAKER_01 1:11:26

signé

SPEAKER_00 1:11:31

pour. Tu vois ce que je veux dire

UNKNOWN 0:00

? Oui.

SPEAKER_00 1:11:32

Oui, il faut accepter. Parce que je me suis fait quatre mois de rien.

UNKNOWN 1:11:37

Tu vois ce que je veux dire ? Oui.

SPEAKER_02 1:11:38

Oui, t'as décidé de condenser, de prendre ces 4 mois de rien et juste de les empiler un peu sur les autres journées. Ce que tu faisais en 12 mois, tu le fais plus qu'en 8. Mais du coup, tu fais tout

SPEAKER_00 1:11:48

autant.

UNKNOWN 1:11:54

Fondamentalement, oui.

SPEAKER_02 1:11:54

moi j'ai envie d'arriver à juste supprimer 4 mois pas les remplacer

SPEAKER_00 1:12:04

ah j'avoue c'est tentant et me dire t'as le droit c'était un excellent marketing pour moi quand j'étais parce que j'ai quand même fait un appel tous les 4 jours j'étais à la cool mais je travaillais un tout petit peu quand même pendant ces 4 mois et quand tu prends des appels et puis que chez l'élève ou chez le client il fait nuit noires ils sont en pyjama pilou pilou chez eux et toi tu leur réponds avec une noix de coco dans la main en bikini au bord de la mer et ils sont là c'est tout ça donne aussi justement envie et du coup c'était un superbe marketing pour moi au final pour vendre mes

SPEAKER_02 1:12:41

formations c'est vrai Mais là, tu vends plus le métier de wedding planner, tu vends le mode de vie du wedding planner, presque.

UNKNOWN 1:12:55

C'est ça.

SPEAKER_00 1:12:56

Qui est pas mal non

SPEAKER_02 1:12:58

plus. Qui a beaucoup d'avantages aussi. De toute façon, il n'y a aucun métier qui est parfait, mais chacun a des avantages et des inconvénients. Et aujourd'hui, quand tu te présentes à des inconnus, tu dis quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:13:10

Tu dis, je suis formatrice. Tu dis, je suis wedding planner. Tu dis, je suis entrepreneur. Tu dis quoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:13:18

Isabelle Alcantara, 30 ans, bonjour. C'est vrai. Commencez par Isabelle. Voilà. Je ne sais pas. Je m'en fiche un peu, je crois. Tant que les gens ne me le demandent pas, je ne vais pas me présenter comme quelque chose en particulier. Après, je vais plutôt me présenter comme wedding planner parce que c'est quand même... Pour moi, le fait d'être formatrice, ça a été un à-côté. Même si maintenant, c'est le bon 50%, c'est quand même à côté, au départ. Si je suis formatrice, c'est parce que je

SPEAKER_02 1:13:53

suis wedding planner. Ok. Oui, et du coup, est-ce que tu te verrais... Parce que tu disais que t'aimais bien, petit à petit, que la partie wedding planner prenne de moins en moins de place. Est-ce que tu te verrais être 100% formatrice pour expliquer comment on organise des mariages sans organiser de mariage, toi, à

SPEAKER_00 1:14:11

côté

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:14:14

Non, quel ennui

UNKNOWN 0:00

!

SPEAKER_00 1:14:15

Tu vois

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:14:15

Non, non, non. Parce que, justement, les mariages... C'est vraiment quelque chose qui me fait vibrer. J'aime être dans, on va dire, la partie haute de l'iceberg, qui est le jour J, le fameux samedi de l'évêtre. Généralement, le samedi, même si on a de plus en plus les vendredis et les dimanches. Vraiment, le jour J, c'est ce qui me fait vibrer dans ce métier. Et le jour J, sur un mariage, c'est le 10% du travail. mais juste pour ce 10% là ça en vaut la peine mais moi c'est pas le 90% d'avant qui me fait vibrer c'est ce 10% là donc ne plus être wedding planner et seulement être formatrice bah même ce 10% je l'aurai pas non non non il me le faut je le veux C'est ça la beauté en fait. Pourquoi c'est beau

SPEAKER_02 1:15:01

pour les jours J

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:15:04

Je comprends. J'adorais moi, ça je ne l'ai jamais trop dit, mais dans la partie événementielle, ce que je préférais, c'était à la fin du mariage ou de l'événement que j'organisais, quand c'est la partie dansante, moi en tout cas, mon job à ce moment-là, il était quasiment tout fini. Tu vois, tous les trucs qui pouvaient mal se passer, ils étaient déjà arrivés. Et j'adorais. Tu as le côté du coup, tu as la présence qui redescend un peu et j'adorais regarder mes clients les mariés ou peu importe qui c'était qui avaient un peu bu et qui dansaient et qui étaient contents j'adorais les voir vraiment danser et être heureux et me dire j'ai participé à créer ça ils ont l'air trop bien là trop à l'aise avec eux-mêmes et tout je suis trop content et j'adorais ce moment-là c'était

SPEAKER_00 1:15:50

trop beau ça c'est sûr ça c'est un des meilleurs moments qu'il soit c'est vraiment comme tu dis quand toutes les galères possiblement manigénables sont derrière. Là, tu ne l'as pas forcément vu, peut-être que tu l'as vu sur les vidéos, je ne sais pas. J'ai les cheveux très très longs. Ils m'arrivent jusqu'à sous les fesses. Et du coup, pour être professionnelle et avoir une belle tenue le jour du mariage, je les attache vraiment en chignon bien serré avec des tresses autour, etc. Et quand tu as ça avec le poids de mes cheveux qui est quand même assez conséquent, qui sont bien épais et longs, tu as ça bien serré comme ça sur la tête de 5h du matin jusqu'à minuit et demi. Le premier truc que je fais, moi, une fois que j'ai terminé, c'est me détacher les cheveux. On libère les cheveux. C'est ça, on libère la crinière parce que j'en peux plus d'avoir la tête qui me serre comme ça. Et je sais justement que quand je fais ce mouvement-là, ça signe, on va dire, la fin de mon contrat. Là, je sais que j'ai fini ma journée. Moi, c'est me détacher les cheveux qui signe ma fin de journée. Et du coup, justement, si j'ai encore l'énergie, je vais un peu sur le dancefloor, etc. Et ce qui est rigoureux, c'est la réaction des gens quand ils me voient justement cheveux détachés sur le dancefloor avec les invités généralement il y a une petite ola générale qui se fait en mode pleine heure elle se lâche elle a fini son travail ouais ouais ouais et en fait il y a souvent des félicitations qui démarrent un peu à ce moment là et ça vraiment pour

SPEAKER_02 1:17:20

moi c'est un live cool ah c'est génial il faut bosser dans l'événementiel pour vivre ces moments là je trouve ça fantastique j'adorais

SPEAKER_00 1:17:27

ce métier c'est ça il y a un deuxième deuxième moment très intense que j'aime bien aussi où je me dis ah c'est bon là j'ai bien réussi mon job c'est j'ai une troisième troisième casquette encore qui est officiant de cérémonie ouais vraiment j'officie les cérémonies aussi et un des plus beaux compliments qu'on puisse me faire droit derrière une cérémonie c'est ah mais super vous êtes amis avec le couple depuis combien d'années tellement en fait ce que tu dis est profond tellement tu as d'informations personnelles de petits détails privés tu as réussi à rendre ce moment tellement magique et tellement personnalisé que les gens te demandent depuis combien d'années tu connais le couple pour être aussi intime avec eux et avoir fait une série d'années aussi belles et ça pour moi c'est aussi un

SPEAKER_02 1:18:12

magnifique compliment

SPEAKER_00 1:18:15

oh c'est trop bien et tu les trouves tous ces petits détails

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:18:17

Justement, j'ai un gros travail de rendez-vous avec eux avant. Je sais qu'il y en a qui font genre trois rendez-vous, quatre rendez-vous. Non, moi, ça, ça m'embête. Moi, je fais un giga rendez-vous avec eux. Le fait, à chaque fois, j'ai un assez grand questionnaire bien complet dans lequel je vais leur poser des questions séparément. je veux pas qu'ils entendent les réponses de l'autre pour la simple et bonne raison que ça va me donner sûrement très souvent deux fois plus de contenu si je te dis ah bah voilà quel était ton plus beau voyage toi tu vas peut-être me dire ah bah c'était Zanzibar parce qu'on a fait ça ça ça si l'autre entend cette réponse il va dire ah ouais c'est vrai Zanzibar c'était cool et ça s'arrête là mais s'il a pas entendu la réponse lui la sienne ça va peut-être être ah bah le Portugal parce qu'on a été visiter je sais pas qui puis on a vu je sais pas quoi hop deux fois plus de contenu en one shot c'est vrai et euh et je vais aussi aller chercher l'information pour vraiment avoir les détails Vraiment en profondeur. Si je te dis qu'est-ce que tu préfères chez ton ou ta partenaire et puis tu me dis moi j'adore ses yeux. Moi ça ne me suffit pas. Moi je vais aller tirer les verres du nez. Qu'est-ce que tu apprécies dans ses yeux

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:19:29

Sa couleur

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:19:30

La façon dont elle te regarde

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:19:32

Peut-être sa façon de s'émerveiller, d'être émerveillée par le monde

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:19:37

Qu'est-ce que tu aimes dans ses yeux

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:19:38

Et en fait comme ça je vais faire parler même les plus timides, même ceux qui ont le moins à dire. Moi je les force à répondre de la manière la plus complète possible. Et ça me donne des contenus sur une quinzaine de pages que je peux utiliser pour eux sur leur cérémonie.

SPEAKER_01 1:19:58

C'est trop

SPEAKER_00 1:19:58

bien. Bien sûr, je n'utilise pas la quinzaine de pages. Ce serait très ennuyant. Non

UNKNOWN 0:00

!

SPEAKER_00 1:20:03

Je bidouille comme il faut.

SPEAKER_02 1:20:05

En plein milieu du dancefloor, un grand discours de Isabelle de 15

SPEAKER_00 1:20:08

pages.

UNKNOWN 1:20:14

Aïe, aïe, aïe, aïe, aïe, aïe, aïe. Le truc à pas faire.

SPEAKER_02 1:20:16

d'ailleurs

SPEAKER_00 1:20:17

tu ne viens pas sur les 5 questions du début pour qu'on les développe

SPEAKER_02 1:20:21

un peu et bien si j'allais te proposer justement ça m'y a fait penser avec cette histoire de discours du dancefloor j'étais complètement perdu dans mes notes pour tout avouer

SPEAKER_00 1:20:36

T'as trop de choses à me

SPEAKER_02 1:20:37

demander. Non, franchement, j'ai des milliers de questions. J'en ai plein que j'ai dû sauter. Je me suis perdu.

UNKNOWN 1:20:46

Pardon.

SPEAKER_02 1:20:46

Non, c'est même pas ça. C'est même pas ça. C'est juste, je voulais aller dans plein de sujets et en fait, il faut que je me cadre un peu moi aussi, tu vois. Alors, Paul, on reste focus. Moi, j'aimerais bien avoir ton avis sur la partie, donc, ce que les mariés oublient, mais je trouve que ton rôle, tu vois, de wedding planner, t'as tout l'aspect le rappeler, penser à faire ça, à faire ça, à faire ça, tu vois, le côté vraiment organisation, mais mais tu as aussi un côté limite psy, où tu es là pour... les rassurer, les accompagner, des fois gérer des petites querelles entre eux. Tu vois, moi, j'ai organisé un mariage de la fille et j'avais des rendez-vous avec la fille et avec la mère. Les deux ne pouvaient pas se parler, mais toutes les deux voulaient être impliquées dans l'organisation du mariage de la fille et elles avaient toutes les deux des idées divergentes. Et c'était moi qui faisais le discours entre les deux et qui devait dire ta maman pense que c'est ça, ta fille pense que c'est ça. Et en fait, ce rôle de... Enfin, t'es pas juste là pour l'organisation, en fait. Tu fais plein d'autres tâches, t'as plein de casquettes. Comment tu les gères, toi, tous ces trucs, tu vois, de tout ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:22:00

J'ai envie de te dire, peut-être de part en caractère, je ne me rends même pas compte de la difficulté. C'est très fluide. Ça tombe sous le sens pour moi. C'est vraiment... Je ne sais pas. Déjà, quand il y a des... Moi, déjà, la triangulation maman et compagnie, il n'y a pas. C'est clair et net, il n'y a pas. Moi, je parle à mon couple, c'est les seuls qui m'intéressent. Si la maman, elle a envie de mettre son grain de sel, je ne l'écoute pas. Je veux d'abord que le couple ait leur choix, leur mot à dire. Et si la maman a quelque chose à dire, elle leur dira en privé... à côté et si eux ils viennent me le répéter c'est qu'ils ont mûrement réfléchi ils sont d'accord avec la chose très régulièrement chez les mamans ados sur la centaine de mariages que j'ai fait je pense que j'ai 12 mamans qui m'ont détesté parce que justement oui mais là il faut faire ça comme ça non madame ça fait 8 mois qu'on organise ça ça a décidé d'être fait comme ça oui mais moi j'ai fait le mariage de mes 3 filles ça je vous dis qu'il faut le faire comme ça non on va s'en tenir à ce qu'on a décidé avec votre fille on fera ça donc après les quelques petits regards crois que je me suis tapé dans la journée après j'ai les remerciements des enfants qui me disent généralement merci de ne pas l'avoir laissé faire mais je suis à bon sens donc non je le sers de garde fou aussi typiquement contre le tonton bourré qui veut faire le discours à minuit tout à coup le micro a disparu non c'est désolé Il y

SPEAKER_02 1:23:33

en a plus, il a plus de piles.

SPEAKER_00 1:23:35

Voilà, il n'a plus de pile. Désolé, tonton. Désolé, monsieur. Donc, non, je ne sais pas, d'ordre général, tout se gère assez facilement. De nouveau, comme je t'ai dit avant, ils vont avoir des craintes, mais pour toi, ces craintes, elles ne sont plus justifiées parce que tu as vu la chose en long et en large et en travers. Donc, toi, tu vas être réellement, sincèrement calme en face d'eux et tu vas leur expliquer par A plus B comment résoudre le problème, comment arriver à des solutions viables. Tu vas leur apporter peut-être même des solutions et ils vont se rendre compte d'eux-mêmes qu'en fait, ça va, c'est tranquille.

SPEAKER_01 1:24:04

Oui.

SPEAKER_00 1:24:05

Une des dernières catastrophes qui m'était arrivée, c'était quatre jours avant le mariage. J'ai une mariée qui m'appelle en pleurs, en me disant « Mon coiffeur est tombé malade, il ne va pas venir à mon mariage, je n'ai plus personne pour me coiffer, comment je fais sans coiffure

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:24:24

» J'étais là « Attends, arrête de pleurer, tu me fais confiance

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:24:27

» « Oui, justement, c'est pour ça que je t'appelle. » J'étais là « Ok, tu me laisses une journée

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:24:31

» « Je te trouve une solution dans la journée. » Elle dit « D'accord et tout, ma chère.

UNKNOWN 1:24:35

Merci.

SPEAKER_00 1:24:35

Trois heures plus tard, juste trois heures, je lui avais déjà trouvé un prestataire qui était justement qualifié dans la création du chignon spécifique qu'elle avait envie de faire, qui était disponible, qui correspondait au niveau des tarifs à ce qu'elle mettait pour l'autre. Je crois qu'il y avait une différence de genre 50 francs ou quelque chose comme ça. Et puis voilà, il m'a fallu trois heures. Pourquoi

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:24:56

Parce qu'en tant que professionnel, on a le bras long, on connaît plein d'adresses, on a plein de numéros de téléphone qu'on acquiert justement avec le temps avec l'expérience. Donc, quelque chose qui, de nouveau, semble une montagne pour eux, pour nous, ce n'est pas

SPEAKER_02 1:25:10

catastrophique. Oui, oui. Je vois bien. Mais... Tu as vraiment tout ce rôle de rassurer, en fait. Tu es un peu la personne qui rassure, je trouve.

SPEAKER_00 1:25:30

C'est ça. Moi, c'est ce que je leur dis. Quand ils signent un contrat avec moi, je leur dis toujours, écoutez, sachez qu'on a un contrat en tant que jour J. Moi, je mettrai officiellement mon nez dans vos affaires de manière profonde et intense les quelques semaines avant le mariage. Entre deux, je vous laisse vivre votre vie. Si vous avez des questions, venez moi je suis là mais sachez que n'ayez jamais aucune hésitation à venir me voir à venir me parler à venir me poser des questions parce que pendant tout le processus je vais rien faire pour vous si j'ai pas été mandatée pour en particulier je vais pas faire des recherches à votre place etc mais par contre je suis officiellement votre bonne copine à qui vous pouvez poser plein de questions mais contrairement à votre vraie bonne copine ça fait 10 ans que vous la connaissez moi je suis spécialisée dans le mariage donc je suis la bonne copine qui donne Donne tes bons conseils et

SPEAKER_02 1:26:21

qui sait

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:26:23

Bah, ma petite tacle pour la bonne

SPEAKER_00 1:26:27

copine. Bah oui, parce que souvent, les bonnes copines, les vraies bonnes copines, elles sont choues, mais elles n'y

SPEAKER_02 1:26:30

connaissent rien. Oui, c'est vrai. Ça critique, ça critique. Il y a quatre questions que je pose à mes invités en fin de rencontre. La première, c'est c'est quoi les 20% de mission qui te rapportent 80% de résultats

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:26:55

Oui,

SPEAKER_02 1:26:58

c'est-à-dire que c'est les formations, du coup. Ouais, mais tu as le droit, tu peux dire ce que tu veux. Et du coup, si tu voulais mettre le coup d'accélérateur, tu vois, faire accélérer de ouf ton business, ce serait en faisant plein de nouvelles formations, finalement.

SPEAKER_00 1:27:16

Et c'est d'ailleurs ce que je suis en train de... Et c'est ce que tu es en train de faire, du coup. ...en place. Et ce n'est pas juste des formations pour les wedding planners, mais c'est des formations qui vont toucher tout... les mariés et témoins et

SPEAKER_02 1:27:29

compagnie ok deuxième question avec le recul c'est quoi dans ta personnalité qui t'a vraiment aidé à arriver là où tu en

SPEAKER_00 1:27:38

es

UNKNOWN 0:00

? mon culot ah ah ah

SPEAKER_00 1:27:43

Je suis spécialement culottée. C'est bien, c'est honnête. Ouais, je te jure. Quand je me suis lancée en tant que wedding planner, je me suis d'abord fait mon site internet en mode « Salut tout le monde, je suis wedding planner ». Pas du tout, je te rappelle, jamais un seul mariage de ma vie. J'ai mis mon site en ligne et après, je suis allée me former. Et pendant mes formations, j'ai reçu mes premiers appels.

UNKNOWN 1:28:08

Oh, waouh !

SPEAKER_00 1:28:09

donc le culot fake it until

SPEAKER_02 1:28:12

you make it

SPEAKER_00 1:28:14

C'est

SPEAKER_02 1:28:17

bien. Exactement. C'est bien. Et puis, en plus, toi, enfin, j'imagine, mais en créant ce site où tu te présentes comme une vraie wedding planner, là où, à l'époque, je pense, gros sentiment d'imposteur et tout ça, tu vois, t'es encore en formation, ça t'aide à te visualiser, peut-être. Tu vois, tu te dis, mais en fait, si Isabelle regarde les wedding planners, c'est marqué sur

SPEAKER_00 1:28:35

Internet,

SPEAKER_02 1:28:42

tu vois.

UNKNOWN 1:28:42

Complètement. Moi, ça m'aurait aidé, en tout cas.

SPEAKER_00 1:28:43

Ah, ça aide de fou. Et je vous me souviens que j'avais fait aucun mariage, je disais déjà aux gens « Ouais, je suis wedding planner

UNKNOWN 0:00

!

SPEAKER_02 1:28:51

» Il faut bien commencer quelque part, de toute façon. Il faut toujours un premier. C'est sûr. Troisième question. Est-ce que la chance a joué un rôle dans ton aventure

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:29:04

non et ça m'énerve énormément toutes les personnes qui me disent ah la chance ah la chance tu te lèves pas le matin tôt ah la chance tu fais ci tu fais ça non non non c'est pas la chance j'ai dû tout quitter moi pour en arriver là j'ai dû quitter mes emplois j'en avais 4-5 qui se couraient après que j'ai dû abandonner les uns après les autres ça demande ça demande du courage au contraire et ça demande de t'impliquer ça demande d'avoir peur la première fois que la personne qui gère ton marketing te dit « Bon ben, ça va te coûter 1000 boules. » Toi, tu te dis « Pardon

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:29:44

» Comment ça

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:29:47

On annule. C'est ça, on annule. Tu ne dors pas la nuit. Tu te dis « Mais waouh, waouh, comment je vais réussir à faire

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:29:56

» Donc non, ce n'est pas de la chance, c'est uniquement du travail. placer là où il le faut, et des prises de risques mesurées, mais qui, du coup, sur le moment, font vraiment paniquer quand même. Et après, la chance... Non, pour moi, il n'y a pas de notion de chance là-dedans. J'ai transpiré pour ça.

SPEAKER_02 1:30:21

J'en ai sué, mais je suis arrivé là toute seule.

UNKNOWN 1:30:25

C'est ça !

SPEAKER_02 1:30:25

Et dernière question, comment est-ce que tu gères les montagnes russes émotionnelles de l'entrepreneuriat au

SPEAKER_00 1:30:31

quotidien

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_00 1:30:37

Ah bah tiens

UNKNOWN 0:00

!

SPEAKER_00 1:30:38

Ça dépend. Quand elles sont hautes, ça marche bien. Oui, c'est surtout quand ça ne va pas qui m'intéresse. C'est le principe de l'entrepreneuriat. Écoute, j'avoue que quand ça va mal... Ça va mal. Ça va vraiment mal. Tu remets ta vie en question. Tu te demandes pourquoi t'as fait ça. Pourquoi t'es devenu indépendant. Et tu te dis qu'être salarié, c'était tellement plus facile. Et d'avoir un salaire fixe à la fin du mois. Tu remets vraiment très souvent ta vie en question. Moi, je la remets souvent en question.

SPEAKER_02 1:31:12

Complètement.

SPEAKER_00 1:31:16

Ça ne m'étonne pas. Mais après, tu finis par te dire... Alors, c'est pour cette raison, cette raison, cette raison, cette raison. d'accord ça va en fait alors je continue à déprimer un petit moment de

SPEAKER_02 1:31:27

toute façon ça ira mieux ok donc c'est quand t'es au fond du trou tu te dis je sais aussi pourquoi je fais ça et tu sais que ça va aller mieux

SPEAKER_00 1:31:33

après c'est ça mais tu remets vraiment ta vie en question ah

SPEAKER_02 1:31:38

oui t'es pas bien t'es au fond du gouffre dans ce moment là ça c'est sûr C'est ouf. Merci beaucoup Isabelle. Je vois qu'on en est déjà à 1h40. On n'a pas chômé. Où est-ce qu'on peut te retrouver pour te contacter

UNKNOWN 0:00

?

SPEAKER_02 1:31:55

Que ce soit s'il y a des futurs mariés qui nous écoutent ou des futurs wedding planners.

SPEAKER_00 1:32:01

Alors, écoute, si ce sont des futurs mariés, ils peuvent me contacter simplement sur mon site internet qui est unmariagedereves.ch. Tout simplement. Bref, si on écrit juste un mariage de rêve sur Google, vous allez finir sur un film que je n'ai jamais vu. Ça m'a tellement énervée d'avoir le

SPEAKER_02 1:32:24

même nom qu'un film. Ils t'ont volé ton nom.

SPEAKER_00 1:32:26

Je crois qu'ils existaient avant moi. Il a l'air

SPEAKER_02 1:32:30

vieux, le

SPEAKER_00 1:32:30

film. Ah, bon. Et puis, pour ceux qui sont intéressés par la formation, j'ai un compte Instagram qui s'appelle Lisa Wedding Planner, avec deux D et deux N, bien sûr. Et là-dessus, on peut me contacter. Il y a un lien Linktree qui vous mène sur des vidéos gratuites sur YouTube, une mini-formation, et puis toute la page de contact avec les différents modules qui sont inclus dans ma formation, etc.

SPEAKER_02 1:32:56

Trop bien. Et si vous avez la flemme de taper tout ça directement, je mettrai les liens dans la description. Comme ça, ils ne vont pas se perdre et ils ne vont pas tomber sur le film.

SPEAKER_00 1:33:13

Ils vont bien tirer sur ton site. Magnifique. Merci beaucoup, Isabelle. Merci à toi.

UNKNOWN 1:33:16

Au plaisir.